C盤已滿,但無法備份到其他硬盤,是否和One drive有關?

NAN YU 0 信譽點數
2026-07-22T01:58:47.6066667+00:00

C盤已滿,但無法備份到其他硬盤,是否和One drive有關? one drive 備份整晚,不停循環,無盡頭,什麽問題? 有人工客服嗎? one drive 備份中途會出現錯誤碼:0x8004def4,之后又再備份,整晚不成功,好失敗!

有人類協助解決問題嗎?

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1 個回答

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  1. Alina Le 5,805 信譽點數 獨立顧問
    2026-07-22T05:48:51.0233333+00:00

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    您好 @NAN YU

    為了更了解您的情況,請您提供以下資訊:

    • 您使用的是 Windows 10 還是 Windows 11?
    • 您使用的是個人 OneDrive 帳號還是 OneDrive for Business 帳號?
    • C 碟目前大約有多少可用空間?您提到的備份到其他磁碟機是指:內建 D 盤/外置 USB 隨身碟/網路驅動器?

    關於錯誤代碼:0x8004def4,您可以按照這篇文章的指導來再次檢查問題:

    登入 OneDrive 時發生錯誤0x8004def4

    使用者的影像

    如果助理無法解決問題,原因可能是同步衝突以外的其他因素。 在此情況下,請嘗試重 設 OneDrive。 如果問題持續發生,請卸載 OneDrive,然後重新安裝。

    如果您想將 OneDrive 儲存在其他磁碟機上,可以將 OneDrive 同步資料夾從 C 碟移出。

    • 取消此電腦與 OneDrive 的關聯。
    • 重新登入。
    • 當系統詢問 OneDrive 檔案的儲存位置時,請選擇 D 碟或其他內部磁碟機上的資料夾。

    如果 OneDrive 目前將您使用者設定檔下的所有內容儲存在 C 碟上,則行動同步位置可以釋放大量空間。

    從您的電腦取消連結 OneDrive 不會遺失檔案或資料。 你隨時可以透過登入 OneDrive 來存取你的檔案。

    (Windows 10/11)

    • 選取通知區域中的 OneDrive 雲端以顯示 OneDrive 彈出視窗。 藍白色 OneDrive 圖示
    • 選擇 OneDrive 說明與設定圖示的 設定 ,然後再選擇 設定。
    • 到 帳戶 標籤。

    螢幕擷取畫面,顯示 OneDrive 設定中的 [帳戶] 按鈕。

    選擇 取消連結此電腦,然後選擇 取消連結帳號。


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