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我不追究帳號找不回來的問題,但是我想請問我無法登錄就無法停止扣款,打電話只會說上網查詢,我完全沒有溝通的渠道去取消我的扣款。但是費用還一直在扣。
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
你好!很高兴见到你!
请注意,除非账户持有者能够访问该账户,否则无法取消订阅,Microsoft人员也无法获取这些信息。
由于账户被黑且无法恢复,您需要直接联系您的银行,申请冻结Microsoft的所有费用,防止任何未经授权的购买,并在续订时取消订阅。
你可能还需要申请新的付款方式。
感谢你的理解。
此致敬礼,
达希尔
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