微軟被盜用被改信箱,知道對方信箱卻改不回

jaz Teemo 5 信譽點數
2026-03-30T21:24:48.6833333+00:00

微軟被盜用被改信箱,知道對方信箱卻改不回,每年花3000買365雲端,裡面340G當案全部拉不出來,勝制遊戲也是這個微軟帳號

Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
0 則留言 沒有留言

5 個回答

排序依據: 最新
  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-04-01T11:46:42.52+00:00

    論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間。

    要找「你們」,請電洽客服。

    若覺權益受損,請電洽消保官。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言

  2. Darhyl Amizola 50,155 信譽點數 獨立顧問
    2026-03-31T20:12:55.98+00:00

    哦,温和地提醒一下,我们社区里只有像你一样的Microsoft用户。我们不是Microsoft员工,也没有访问任何Microsoft系统的工具。

    请立即联系Microsoft客服,他们可能会在确认账户无法恢复后,永久“暂停”该账户,以防止黑客使用该账户:

    https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

    输入“Microsoft 365登录问题”>点击“获取帮助”>向下滚动,选择“登录以联系支持”选项>Microsoft 365和Office >账单和账户档案问题 >确认>然后选择“在浏览器中与支持代理聊天”。

    此致敬礼,

    达希尔

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言

  3. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-03-31T10:30:03.91+00:00

    駭客入侵都是個人帳密外洩導致,不是微軟漏洞,你把鑰匙不小心給別人了,你要怪鎖不好嗎?

    如果是微軟漏洞,早被歐美告到翻天了。

    常見的是在別人網站註冊帳號時,輸入的 eMail 跟密碼,與微軟的帳密完全一致,這就要看這家員工有沒有道德,或是這家也沒有賣帳密。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言

  4. jaz Teemo 5 信譽點數
    2026-03-30T22:50:47.13+00:00

    那你們是不是要賠償我的損失,我每年花3千買你們雲端因為你們的漏洞造成我340G檔案全部報銷,你們要怎麼賠償

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言

  5. Darhyl Amizola 50,155 信譽點數 獨立顧問
    2026-03-30T22:02:43.48+00:00

    你好!很高兴见到你!

    根据你的描述,黑客成功删除了账户的主要邮箱/安全信息,并用自己的邮箱替换。

    由于安全信息已被黑客替换,恐怕没有其他可行的方法能恢复Microsoft账户,Microsoft客服也帮不上忙。

    感谢你的理解。

    此致敬礼,

    达希尔

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言

您的回答

答案可由問題作者標示為「已接受」,而由仲裁者標示為「推薦」,這可協助使用者知道答案解決了作者的問題。