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嗨 紗月 琴，我知道你已经尝试了好几周 这个错误真的让人感觉走投无路。
先用 Microsoft 的「找回用户名 forgot username 检查你的手机号是否绑定在其他账户上 如果是 先到那个账户里把号码移除，再回到当前账户重新添加。 确认你没有已经用满 10 个别名 并且不要使用 工作/学校邮箱。 然后 退出登录 清除缓存与 Cookie 关闭 VPN/代理 换个浏览器edge/chrome/firefox 再尝试添加别名。
当你用手机号跑「找回用户名」时，有没有返回任何用户名？
此致
幸运