換手機後無法透過microsoft authenticator登入帳號

這是個人帳戶還是工作/學校帳戶？

使用者普遍誤以為身份驗證碼會自動發送到新設備，但事實並非如此。身份驗證碼是特定於設備/安裝的，因此代碼或身份驗證請求仍會發送到舊設備。

如果這是工作/學校帳戶，請聯絡您組織的 IT 部門以重設您的 MFA。

如果是個人帳戶，

如果您在登入頁面上無法存取身份驗證應用程式，請點擊「我現在無法使用我的應用程式」。然後尋找「顯示更多驗證方法」之類的選項，查看您是否有備份（例如，電話號碼或備用郵箱）。

如果您無法存取列出的任何選項，請選擇“我沒有這些”。這將開始恢復過程。作為流程的一部分，Microsoft 將允許您新增的聯絡資訊—但必須在 30 天的等待期後才能新增。

這 30 天的延遲是故意為之。這是一項安全保護措施，旨在防止他人試圖透過更改恢復資訊來盜用使用者的帳戶。等待的時間可以讓合法所有者有時間注意到並阻止未經授權的更改。

遺憾的是，此策略無法繞過。您可以直接從 Microsoft 了解更多：

https://support.microsoft.com/account-billing/-your-security-info-change-is-still-pending-or-you-can-t-access-this-site-right-now-microso ft-account-message-cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52#:~:text=While%20we%20understand%20this%2030,phone%20number%20we%20understand%20this%2030,phone%20number%20we%20email%20addressmail%20address。

我也遇到同樣問題，請問你最後成功取回帳號了嗎?要怎麼做呢?