協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
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你好 Vi_678
日安!
歡迎來到 Microsoft 社區論壇。請接受我們最熱烈的問候和最真誠的希望,儘管您發現自己處於何種情況,但一切都好。
我完全理解這種情況可能有多令人不安,但您已經在採取積極措施來保護您的帳戶,我在這裡説明您走得更遠。以下是訪問您正在尋找的數據並加強防禦的方法:
1. 查看賬戶活動
許多電子郵件供應商(包括 Outlook 和 Microsoft)都允許您查看最近的帳戶活動:
- 通過瀏覽器(例如 Outlook.com)登錄您的電子郵件帳戶。
- 轉到 Account Settings > Security > 查看我最近的活動。您將看到一個包含日期、時間和位置的登錄嘗試清單。
- 檢查是否有任何可疑的成功嘗試並記下它們。
2. 保護您的帳戶
由於您已經禁用了別名登錄,請按照以下步驟作:
- 更改您的密碼: 使其強、唯一且與任何以前的密碼無關。考慮使用密碼管理器來安全地存儲它。
- **啟用雙重身份驗證 (2FA):**這可確保登錄嘗試需要第二個驗證步驟,例如發送到您手機的代碼。
- 註銷所有工作階段:如果您的電子郵件供應商提供此功能,請使用選項註銷所有已登錄的設備和會話。
3. 分析資料存取
如果您懷疑資料已被訪問,請確定:
- 檔或電子郵件已被下載或刪除。
- 已在您的賬戶中創建轉發規則以重定向郵件。
在您的帳戶設置中檢查這些區域。
4. 匯出活動記錄
- 遺憾的是,大多數供應商只顯示最近的活動(而不是 12 個月的數據)。但是,您可以截取螢幕截圖或手動記錄最近的嘗試以供將來參考。
- 如果您需要較舊的數據,您可能需要聯繫您的電子郵件供應商的支持團隊尋求説明。Microsoft 支援或類似服務可能能夠提供擴展活動日誌。
5. 報告可疑活動
- 將未經授權的嘗試通知電子郵件供應商。許多供應商都有專門的安全團隊,可以進一步調查。
6. 監控您的帳戶
今後,請為失敗的登錄嘗試和可疑活動啟用警報。在您帳戶的安全設置中設置這些通知。
希望這有説明!
此致敬意
JK
Microsoft 社區
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