購買Office365家用版軟體，但onedrive空間沒有升級

您好， 1TBB

謝謝您對問題的進一步回應。我們很高興得知您的問題已暫時解決，很榮幸能與您討論這個問題。如果您之後有任何問題，歡迎您隨時與我們分享。我希望我所提供的資訊能讓您在解決問題的路上有更多的想法可以嘗試。您可以點選 「是 」或 「否 」來評價我，這將讓我們知道我們是否走在正確的道路上。您的分享將幫助更多的論壇使用者，最後，再次感謝您為Microsoft 社群所做的貢獻。最誠摯的問候Kyra - MSFT | 微軟社區支援專家

您好，1TBB

歡迎來到 Microsoft 社區。我想向您解釋的是，您上面描述的 「與他人共享 Microsoft 365 Home 訂閱後，OneDrive 儲存容量無法升級到 1TB 」是近期出現的熱門問題。我們已收到世界各地遇到此問題的使用者的回饋。此問題仍在調查中。 在以下與您有相同問題的主題中，使用者報告在關閉更新 Microsoft 365 訂閱後的幾個小時，儲存空間會正常刷新： 

Member of Microsoft 365 Family license doesn't have 1TB storage in - Microsoft Community  (原文為英文，您可能需要使用翻譯工具）或者，您可以嘗試以下步驟，這些步驟有一定的機會更新您的 OneDrive 配額。很多用戶都通過此方法解決了 OneDrive 配額不更新的問題：

1. 首先登入

https://onedrive.live.com/ 2. 刪除至少 150MB 的檔案，並更新儲存配額以移除限制。3. 刷新瀏覽器。您可能需要等待至少 10 分鐘才能更新儲存空間。4. 更新配額後，返回資源回收筒以復原刪除的項目。▲ 我會繼續在此回覆主題中為您追蹤問題，並儘快與您分享問題的最新進展。感謝您的理解和支持。最誠摯的問候Kyra - MSFT | 微軟社區支援專家