已經共用的資料夾別人看不到，不想共用的資料夾刪不掉。

亲爱的 守怡 翁,

你好！歡迎來到微軟社群。我很高興能夠為您提供協助。如果我誤解了您的問題，請立即告訴我。

看起來您在OneDrive上進行資料夾共享的時候遇到一些問題，而這些問題讓您很生氣。我理解您的心情，我會盡力幫助您理解並使用它。

首先，關於OneDrive的分享。通常情況下您只能選擇一個資料夾或文件進行共享，如果您希望一次共用多個資料夾或文件，請將它們放置到相同的資料夾中。然後共享這個包含了您要共享的全部文件的資料夾。

關於您共享文件之後設定權限的問題。在建立連線的時候可以設定一次權限，在檔案共用之後，您依然可以修改它的存取權限。

前往OneDrive的網頁版本（onedrive.live.com）。登錄您的帳戶，前往您已經共享了的資料夾或檔案。在「共用」列下，您應該會看到資料夾處於「已共用的狀態」。點擊它，您可以在此處編輯資料夾的存取權限。

關於共享檔案的權限設定問題：共用 OneDrive 檔案及資料夾 - Microsoft Support

點擊此選項的視圖類似這裡的圖片，在矩形標記出來的選項，您可以修改人員的存取權限。同時，如果您轉到「連結」選項卡，將分享連結全部刪除，那麼檔案將從「分享」狀態重新回到「私有」狀態。如果您修改後狀態沒有變化，請重新整理網頁。

我希望我向您解釋清楚了這些問題。如果您有任何不清楚的地方，請隨時告訴我。

Best Wishes

Pyke.D | 微軟社群支援專家

1.通常一次只能共享一個資料夾的話，那我有好幾個資料夾還要自己先歸檔才能一次性的共用，這一點在操作時並沒有出現備註說明，事情已經發生了，現在我圈起來這兩個就是初次嘗試失敗，想移除但沒辦法，能否教學如何從共用裡面移除?

2.沒有圈起來的那兩個資料夾出現在這邊，也就表示已經開啟共用了，但是同樣為家庭成員中，一個人可以看見共享的資料，另一個卻看不見，敢不敢客服電話聯繫?等了15分鐘沒人接電話，客服週休二日是不是?

亲爱的 守怡 翁,

感謝您的回覆。關於從共享中移除，請參考我上面的回應。 您應該可以直接移除資料夾的共用。如果無法單獨移除子文件，那麼請考慮移除資料夾然後重新共用。

關於您的家庭成員無法全部存取文件的情況。這個需要保證權限設定正確，並且我注意到您分享的是群組，這需要您的家庭成員正確加入此群組。

如果您希望聯絡線上客服，應透過以下步驟：

聯絡 Microsoft 支援。

1. 造訪此網站：https://support.microsoft.com/home/contact
2. 在搜尋框中輸入您的問題。例如，訂閱/稅務發票/退款等。
3. 現在點擊“取得協助”，然後選擇下方的“聯絡支援”。
4. 前往「產品和服務」選項卡，然後選擇「Microsoft 365 和 Office」類別或其他產品
5. 在「類別」標籤上，選擇「管理我的訂閱」或其他替代方案。
6. 轉到“確認”。
7. 現在您可以在 Web 瀏覽器上選擇與支援代理程式聊天的選項。

**請注意：**聊天支援團隊僅在特定時間工作，因此如果最後一個視窗顯示您無法聯繫，請嘗試在第二天再次開啟它。如果您喜歡電話支持，您可以留下電話號碼。這樣，他們就可以打電話給您並為您提供協助。

如果您無法看到線上聊天和電話聯繫的選項。請嘗試使用上面提到的詞彙。因為不是所有問題都支援接入線上客服來解決。

我希望我向您解釋清楚了這些問題。如果您有任何不清楚的地方，請隨時告訴我。

Best Wishes

Pyke.D | 微軟社群支援專家

亲爱的 守怡 翁,

最近的情況怎麼樣？我注意到您再次為我標記了“無幫助”。您是否還有任何不清楚的地方？或者你還有一些問題沒有解決？

如果是，請隨時告訴我。我很樂意繼續幫助您。

Best Wishes

Pyke.D | 微軟社群支援專家

首先謝謝你很樂意繼續幫助我，但是經過兩次的提問我的問題並沒有被解決，一開始的提問便說明了我共享的對象是家庭，家庭成員中有人看的見，有人看不見，但你卻質疑是我沒有設定共用，然後我擷了共用設定的圖之後，你又質疑看不見共享的人其實沒有成為家庭成員，我接下來是不是還要擷取我的家庭成員圖給你看？然後你繼續質疑其他地方~

然後第二個想刪除的資料夾，確實就是找不到刪除的選項，也試過delete，想問一下你有親自照我的步驟操作，出現相同的資料夾並操作刪除步驟嗎？

以上兩點，是我對於你的回答做出無幫助的決定依據。