已經共用的資料夾別人看不到，不想共用的資料夾刪不掉。

謝謝你，我現在就貼上家庭成員圖。

看不見的那個人的畫面是這樣。

想刪除的資料夾則是這樣。

另外想問一下，既然你有測試過，能否請你貼上你操作的畫面供我參照呢？

Dear 守怡 翁,

感谢您的回复和纠正。

對於論壇來說，我們透過問答的方式來嘗試幫助解決問題。但是實際上我們並不知道用戶的實際情況。就例如有人提到在Word中使用右鍵無法喚起選單。那我們必須考慮滑鼠右鍵是否正常的問題。

同理，我並不是想要質疑您什麼。而是確實有人不清楚一些簡單使用方法。所以我們只好從整體上全部提到。

但是對於您的問題來說。共享資料夾分享和刪除共享資料夾連結的問題。

要共享資料夾，只有選擇共享，然後分配權限，建立連結三個階段。沒有實際可用的其他排錯方法。既然您提到分享之後有家庭成員可以正常查看，表示連結本身沒有問題。那麼其他無法查看的家庭成員在訪問此連結時是否出現任何錯誤或提示？可以隨時分享到這裡。

關於共享資料夾，您應該發現了，如果您選擇多個資料夾，然後點擊其中一個的資料夾共享，實際上只有一個資料夾進行了共享，其他資料夾沒有被共享。所以實際上只需要刪除這個共享了文件的連結即可。

也就是說，您選擇ABC三個資料夾，在C處選擇共享，實際只有C在共享，與AB沒有任何關係。請在「修改者」列的右側，找到「共用」列，查看檔案狀態。

若要檢查檔案的狀態，請查看「共用」列的屬性，是「已共用」還是「專用」（私密）。處於已共享的文件，點擊“已共享”，您看到的是下面這個圖，如果點擊鏈接，您應該看到一條共享鏈接，這是您的共享文件的在線鏈接。它的右邊應該顯示刪除。刪除之後，檔案變成非共用狀態。還是說您那邊沒有刪除按鈕（小垃圾桶標誌）？

順帶一提，所有得到的結論確實都是我測試後才發送的。

隨時等待您的回复，我一直都在。

Best Wishes

Pyke.D | 微軟社群支援專家

首先謝謝你很樂意繼續幫助我，但是經過兩次的提問我的問題並沒有被解決，一開始的提問便說明了我共享的對象是家庭，家庭成員中有人看的見，有人看不見，但你卻質疑是我沒有設定共用，然後我擷了共用設定的圖之後，你又質疑看不見共享的人其實沒有成為家庭成員，我接下來是不是還要擷取我的家庭成員圖給你看？然後你繼續質疑其他地方~

然後第二個想刪除的資料夾，確實就是找不到刪除的選項，也試過delete，想問一下你有親自照我的步驟操作，出現相同的資料夾並操作刪除步驟嗎？

以上兩點，是我對於你的回答做出無幫助的決定依據。

亲爱的 守怡 翁,

最近的情況怎麼樣？我注意到您再次為我標記了“無幫助”。您是否還有任何不清楚的地方？或者你還有一些問題沒有解決？

如果是，請隨時告訴我。我很樂意繼續幫助您。

Best Wishes

Pyke.D | 微軟社群支援專家

亲爱的 守怡 翁,

感謝您的回覆。關於從共享中移除，請參考我上面的回應。 您應該可以直接移除資料夾的共用。如果無法單獨移除子文件，那麼請考慮移除資料夾然後重新共用。

關於您的家庭成員無法全部存取文件的情況。這個需要保證權限設定正確，並且我注意到您分享的是群組，這需要您的家庭成員正確加入此群組。

如果您希望聯絡線上客服，應透過以下步驟：

聯絡 Microsoft 支援。

1. 造訪此網站：https://support.microsoft.com/home/contact
2. 在搜尋框中輸入您的問題。例如，訂閱/稅務發票/退款等。
3. 現在點擊“取得協助”，然後選擇下方的“聯絡支援”。
4. 前往「產品和服務」選項卡，然後選擇「Microsoft 365 和 Office」類別或其他產品
5. 在「類別」標籤上，選擇「管理我的訂閱」或其他替代方案。
6. 轉到“確認”。
7. 現在您可以在 Web 瀏覽器上選擇與支援代理程式聊天的選項。

**請注意：**聊天支援團隊僅在特定時間工作，因此如果最後一個視窗顯示您無法聯繫，請嘗試在第二天再次開啟它。如果您喜歡電話支持，您可以留下電話號碼。這樣，他們就可以打電話給您並為您提供協助。

如果您無法看到線上聊天和電話聯繫的選項。請嘗試使用上面提到的詞彙。因為不是所有問題都支援接入線上客服來解決。

我希望我向您解釋清楚了這些問題。如果您有任何不清楚的地方，請隨時告訴我。

Best Wishes

Pyke.D | 微軟社群支援專家