刷卡重複刷了

匿名
2024-04-30T04:24:35+00:00

上週訂購了Microsoft個人版,但跟銀行確認了刷卡重複刷了兩次,可幫我取消一次90元嗎?謝謝

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1 個回答

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  1. 匿名
    2024-04-30T07:03:48+00:00

    您好, Moonjung Chang

    歡迎來到微軟社區。

    瞭解到您遇到了重複支付訂單的問題。 非常理解您現在的心情,您可以參考以下資訊來解決您的問題:

    關於退款問題的說明,請聯繫微軟商城支援,在這裡可以找到電話通訊方式:

    Microsoft Store 購買說明 - Microsoft Support

    在聯繫售後支援前,請參考以下頁面上的資訊:

    如何取得 Microsoft 訂閱的退款 - Microsoft Support

    感謝您的理解與支援。 如您還有其他問題,請隨時回帖聯繫,我會繼續為您提供説明。

    William Yu |微軟社區技術支持專員

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