One Drive - 網際網路捷徑無效

K_015.，您好，

歡迎來到微軟社區。

我們瞭解到您在打開OneDrive是檔顯示為地球並且不能在本地打開。

為了進一步説明您進行確認，需要與您確認：

您的文檔是所有都顯示為地球嗎？還是部分或OneNote文檔顯示為地球？

2.您的文檔之前是否顯示為地球圖示？您是否有移動或重新上傳過您OneDrive中文檔資訊？

3.您的文檔是共用檔或資料夾嗎？還是其他檔資訊？

您也可以與我們分享相應的頁面截圖，我們進一步幫助您進行確認。

我們進行了測試，關於OneDrive中文檔的圖示和打開顯示資訊，需要與您解釋：

顯示地球主要是由於您的文檔保存為UR檔資訊，則會顯示為地球，並且在本地打開將會顯示報錯需要通過網頁端直接打開您的文檔。

url文檔，代表著這個檔或筆記本創建之初就是一個雲端筆記本，那麼它在OneDrive本地資料夾中會顯示為url文檔，但是這些文檔在OneDrive網頁端會顯示為正常的文檔。

如果一個url文檔被移出OneDrive資料夾了，然後您再次手動將這個文檔移動回OneDrive資料夾，或者您通過網頁端直接上傳這個檔，這個文檔無法被再次識別。您的OneDrive程式中被移除過的文檔顯示依舊為地球，但通過網頁端可能會無法進行識別。

我們建議您可以嘗試通過OneDrive網頁端確認是否能夠幫助您進行查看和打開您的文檔資訊。

如果您是其他檔或共用文檔顯示為其他形式，您可以回復我們，我們進一步幫助您查看。

請您理解，我們最初的回復可能並不總是立即解決您的問題。但是，我們也會根據您後續提供的説明和更詳細的資訊，我們可以一起尋找解決方案。

我們期待您的回復。

致以最誠摯的問候，

Zenobia.Z | 微軟社區支持專員

你好,

感謝你的回覆!

您的檔是所有都顯示為地球嗎？還是部分或OneNote檔顯示為地球？

• 不是, 只有別人分享的共享File 變了地球 + 不能開啟

2.您的檔之前是否顯示為地球圖示？您是否有移動或重新上傳過您OneDrive中檔資訊？

• 不是,  之前能正常使用, 我記憶中並沒有移動或重新上傳, 是有一天突然不能開啟了

3.您的檔時共用檔或資料夾嗎？還是其他檔資訊？

• 是別人與我分享的共用檔

您也可以與我們分享相應的頁面截圖，我們進一步幫助您進行確認。

K_015.，您好，

感謝您的回復。

我們看到您表示只有別人與您共用資料夾顯示為地球並且無法進行打開。

關於共用資料夾的顯示和報錯需要與您解釋：

您的共用檔顯示為地球，主要是在本地打開將會以URL的形式進行打開，我們近期也收到社區其他用戶關於此問題的回饋，出現共用文檔只能通過網頁打開或打開報錯的問題。

我們已經意識到這個問題，並正在努力解決。問題解決後，url 文件將自動轉換回資料夾。並且您的文檔也將可以正常進行打開。

目前，我們建議在 OneDrive.com 上訪問處於這種狀態的共用資料夾。

請參閱此處的信息：

新增共用資料夾並同步到家用版 OneDrive - Microsoft Support

希望您可以通過網頁版查看文檔成功，辛苦您耐心等待相應的修復和更新。

致以最誠摯的問候，

Zenobia.Z | 微軟社區支持專員

K_015.，您好，

感謝您的回復。

我們看到您表示只有別人與您共用資料夾顯示為地球並且無法進行打開。

關於共用資料夾的顯示和報錯需要與您解釋：

您的共用檔顯示為地球，主要是在本地打開將會以URL的形式進行打開，我們近期也收到社區其他用戶關於此問題的回饋，出現共用文檔只能通過網頁打開或打開報錯的問題。

我們已經意識到這個問題，並正在努力解決。問題解決後，url 文件將自動轉換回資料夾。並且您的文檔也將可以正常進行打開。

目前，我們建議在 OneDrive.com 上訪問處於這種狀態的共用資料夾。

請參閱此處的信息：

新增共用資料夾並同步到家用版 OneDrive - Microsoft Support

希望您可以通過網頁版查看文檔成功，辛苦您耐心等待相應的修復和更新。

致以最誠摯的問候，

Zenobia.Z | 微軟社區支持專員

請問修復好了嗎?

同樣是別人分享的共享資料夾

• 部分 可以正常顯示資料夾，並可以正常開啟資料夾
• 部分 無法正常開啟資料夾

有解決方式嗎?

還沒有修復好