目前為Windows365家用版訂閱者，輸入個人版序號後按下一步，網頁就卡住...

我也需要此功能
之前都可以，現在看不到選項
求解QQ

目前為Windows365家用版訂閱者，效期到2024年9月。

今已收到日前網路買的盒裝個人版(未拆封)，

至此輸入SN, https://setup.office.com/redeem/enter-key SN輸入後跳出頁面顯示此為365個人版SN（所以SN是有效的），

我按兌換，結果畫面跳到下一頁，但全白，一直跑不出東西，如下：

怪了，我以前輸入個人版SN，系統會告知此為個人版SN，若真選個人版，效期延長1年但只剩一人能用。

若選家用版可維持6人繼續使用但效期只延長9個月，我都選後者方案。

請問遇到了什麼問題？

我幾個月前再輸入SN，已能使用了，你還不能嗎？

按下兌換後, 已經沒有改方案的頁面

慘，我也無法幫你什麼。若真是這樣，只能說我很幸運。

已成功把6盒個人版全兌換掉。