OS：WIN10 OFFICE：2013 說明：我已經試過以下動作 windows update→現在為最新狀態控制台→程式和功能→office快速修復控制台→程式和功能→office線上修復自己目前發現的異常處 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 我有發現xls的開啟檔案變成appvlp，而且我選變更後，裡面沒有office的選項讓我變更接著我直接將該檔案的預設開啟程式直接指向excel原執行檔的位置，讓它強制用執行檔來開啟，結果雙擊檔案後就出現以下圖示請各位專家協助，謝謝

我已經試完您提供的辦法了。結果依然無效。感謝提供！

嗨，於，謝謝回復。Jus讓您知道一些使用者也在嘗試系統文件檢查器，並且它最終工作。我希望它也能為你工作。我將提供運行系統文件檢查器的步驟，以防您有時間嘗試。請按照以下步驟操作：在任務列上的搜尋框中，鍵入命令提示符，然後右鍵按兩下結果清單中的命令提示符（桌面應用程式）。選擇“以管理員身份運行”，然後選擇“是”。鍵入 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth（記下每個“/”前面的空格），然後按 Enter。（注意：此步驟可能需要幾分鐘才能開始，最多需要 30 分鐘才能完成。看到「操作已成功完成」的消息后，鍵入 sfc /scannow（請注意“sfc”和“/”之間的空格），然後按 Enter 鍵。看到“驗證 100% 完成”的消息後，鍵入 exit。完成這些步驟后重新啟動設備，然後再次嘗試訪問 Excel。目前，我仍然沒有找到任何經過驗證的解決方案，也沒有找到有關該問題的任何最新更新。我提供的步驟只是其他使用者提供的解決方法，並且已經解決了他們的問題。我們希望很快就會有更新。如果您仍然需要進一步的説明，請隨時告訴我們。社區隨時為您提供説明。謝謝，祝你有美好的一天！這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

你提到的系統更新問題我自己有想到並且檢查過。問題發生的上一次系統更新是在上週三，所以很確定跟系統更新無關。我也有想到是否為防毒所影響，結果移除防毒後依然無效。這令我非常不解為什麼問題就是這麼直接發生了。真的希望微軟能儘快提出修復程式。感謝您的回覆！

謝謝你的回復，俞。一些用戶報告說這是由於最近的更新。您還可以檢查問題之前是否發生了更新，因為這也可能導致問題。要檢查，請轉到“設置”>“更新和安全”>“Windows Update”。按兩下「查看更新歷史記錄」>「卸載更新」。然後找到可能導致問題的最新 Windows 更新並將其卸載。許多 Office 2013 使用者已報告此問題，但仍然沒有可用的進一步修復程式。我希望Microsoft很快就會有更新來解決這個問題。請告訴我們建議的解決方法是否也適合您。謝謝！這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

感謝回覆我也有看到 "BoTony" 提供的方式，不過這只是暫時性的處理我手邊約有10台相同問題的電腦，總不可能每台都這麼做吧還是希望微軟能儘快釋出KB才是根本之道再次感謝!

雙擊excel 2013檔案，只顯示excel表頭工具列，內容未顯示(全灰色)

匿名

OS：WIN10

OFFICE：2013

說明：我已經試過以下動作

windows update→現在為最新狀態
控制台→程式和功能→office快速修復
控制台→程式和功能→office線上修復

自己目前發現的異常處 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

我有發現xls的開啟檔案變成appvlp，而且我選變更後，裡面沒有office的選項讓我變更

接著我直接將該檔案的預設開啟程式直接指向excel原執行檔的位置，讓它強制用執行檔來開啟，結果雙擊檔案後就出現以下圖示

請各位專家協助，謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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12 個回答

匿名

2023-09-21T03:13:29+00:00

我已經試完您提供的辦法了。

結果依然無效。

感謝提供！
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匿名

2023-09-21T02:01:13+00:00
嗨，於，

謝謝回復。Jus讓您知道一些使用者也在嘗試系統文件檢查器，並且它最終工作。我希望它也能為你工作。我將提供運行系統文件檢查器的步驟，以防您有時間嘗試。請按照以下步驟操作：
1. 在任務列上的搜尋框中，鍵入命令提示符，然後右鍵按兩下結果清單中的命令提示符（桌面應用程式）。選擇“以管理員身份運行”，然後選擇“是”。
2. 鍵入 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth（記下每個“/”前面的空格），然後按 Enter。（注意：此步驟可能需要幾分鐘才能開始，最多需要 30 分鐘才能完成。
3. 看到「操作已成功完成」的消息后，鍵入 sfc /scannow（請注意“sfc”和“/”之間的空格），然後按 Enter 鍵。
4. 看到“驗證 100% 完成”的消息後，鍵入 exit。
完成這些步驟后重新啟動設備，然後再次嘗試訪問 Excel。

目前，我仍然沒有找到任何經過驗證的解決方案，也沒有找到有關該問題的任何最新更新。我提供的步驟只是其他使用者提供的解決方法，並且已經解決了他們的問題。我們希望很快就會有更新。如果您仍然需要進一步的説明，請隨時告訴我們。社區隨時為您提供説明。謝謝，祝你有美好的一天！

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。
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匿名

2023-09-21T01:44:57+00:00

你提到的系統更新問題我自己有想到並且檢查過。

問題發生的上一次系統更新是在上週三，所以很確定跟系統更新無關。

我也有想到是否為防毒所影響，結果移除防毒後依然無效。

這令我非常不解為什麼問題就是這麼直接發生了。

真的希望微軟能儘快提出修復程式。

感謝您的回覆！
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匿名

2023-09-20T13:52:05+00:00

謝謝你的回復，俞。一些用戶報告說這是由於最近的更新。您還可以檢查問題之前是否發生了更新，因為這也可能導致問題。要檢查，請轉到“設置”>“更新和安全”>“Windows Update”。按兩下「查看更新歷史記錄」>「卸載更新」。然後找到可能導致問題的最新 Windows 更新並將其卸載。許多 Office 2013 使用者已報告此問題，但仍然沒有可用的進一步修復程式。我希望Microsoft很快就會有更新來解決這個問題。請告訴我們建議的解決方法是否也適合您。謝謝！

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。
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匿名

2023-09-20T04:08:04+00:00

感謝回覆

我也有看到 "BoTony" 提供的方式，不過這只是暫時性的處理

我手邊約有10台相同問題的電腦，總不可能每台都這麼做吧

還是希望微軟能儘快釋出KB才是根本之道

再次感謝!
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