One drive 容量問題

匿名
2023-11-19T03:01:56+00:00

您好

我現在是1tb的容量

我沒有繼續續約的話

那原本儲存到1tb的檔案會被刪除嗎?

Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | iOS

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1 個回答

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  1. 匿名
    2023-11-19T04:04:06+00:00

    此回應已自動翻譯。 因此,可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

    尊敬的 翊宸 曾

    歡迎來到微軟社區。

    我瞭解到您想要詢問OneDrive 1TB空間在Microsoft 365訂閱結束以後是否保留的問題。

    • 在有效訂購期內,用戶可以訪問、提取或刪除 Microsoft 365 中存儲的客戶資料。
    • 如果付費訂閱結束或終止,Microsoft 會將 Microsoft 365 中存儲的客戶資料保留在功能有限的帳戶中 90 天,以便使用者提取資料。90 天保留期結束後,Microsoft 將禁用帳戶並刪除客戶資料。
    • Microsoft 365 訂閱到期或終止後不超過 180 天,Microsoft 將禁用帳戶並刪除帳戶中的所有客戶資料。一旦任何資料的最長保留期限已過,該資料在商業上將不可恢復。

    也就是說,您OneDrive中存儲的內容,如果超過免費提供的5GB,這些資料將會繼續存在九十天,九十天以後會被刪除。

    但是為了防止您的損失,我們依然建議您在訂閱到期前對重要資料備份。

    露西-MSFT |微軟社區支持專員

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