Samsung Gallery同步至One Drive問題

匿名
2023-06-20T00:59:41+00:00

本人已購買One Drive空間，並啟動同步功能，但發現大於4GB的影片不能同步到One Drive，已測試3.7GB的影片就可上載，但4GB或以上的影片則不能上載，請問有方法能解決嗎？

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Android

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  1. 匿名
    2023-06-20T05:37:55+00:00

    嗨特裡， 我是Sumit，一名獨立顧問。歡迎來到微軟社區。 我嘗試上傳的最大內容是3.9GB的視頻檔，該檔已成功在我的S23 +上升級。 您可以嘗試使用其他網路來隔離問題嗎？ 請隨時通知我們。

    這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

    你好Sumit, 我都試過3.7GB的視頻都能同步，但超過4GB就不能同步了，不論是S22 Ultra 或S23 Ultra都不能同步

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  2. 匿名
    2023-06-20T05:20:39+00:00

    嗨特裡， 我是Sumit，一名獨立顧問。歡迎來到微軟社區。

    我嘗試上傳的最大內容是3.9GB的視頻檔，該檔已成功在我的S23 +上升級。

    您可以嘗試使用其他網路來隔離問題嗎？

    請隨時通知我們。

    這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

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  3. 匿名
    2023-06-20T04:02:21+00:00

    先謝謝你的回覆，我現在用手機版的One Drive及使用Samsung 的圖片庫同步，但Samsung圖片庫不能自動同步超過4GB的影片檔案，請問我怎樣將One Drive變為新版？因為我手機One Drive app及手機系統已經更新到最新版了。

    基本上 APP應該都會自動更新為最新版才是

    你看看這篇

    Android 版 OneDrive App 問題疑難排解 https://support.microsoft.com/zh-tw/office/android-%E7%89%88-onedrive-app-%E5%95%8F%E9%A1%8C%E7%96%91%E9%9B%A3%E6%8E%92%E8%A7%A3-734999fb-5060-4a43-94e0-9e61d6622069

    裡面先挑選去看 , 或是有其他的情況跟你很像的都點選看看

    OneDrive 應用程式問題

    OneDrive 無法上傳此檔案至此位置
    這個檔案含有限制的字元
    已存在具有該名稱的檔案

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  4. 匿名
    2023-06-20T03:19:41+00:00

    先謝謝你的回覆，我現在用手機版的One Drive及使用Samsung 的圖片庫同步，但Samsung圖片庫不能自動同步超過4GB的影片檔案，請問我怎樣將One Drive變為新版？因為我手機One Drive app及手機系統已經更新到最新版了。

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  5. 匿名
    2023-06-20T02:08:48+00:00

    你的onedrive是舊版的嗎? 記得新版的單一檔案上傳大小為250GB, 舊版早期好像是4G的樣子

    建議你看一下
    OneDrive 和 SharePoint 中的限制 https://support.microsoft.com/zh-tw/office/onedrive-%E5%92%8C-sharepoint-%E4%B8%AD%E7%9A%84%E9%99%90%E5%88%B6-64883a5d-228e-48f5-b3d2-eb39e07630fa#individualfilesize

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