我onedrive的檔案全部變了唯讀！

匿名

我的Onedrive是學校帳號登入的，但所有檔案突然被設定為唯讀檔，在OneDrive桌面及OneDrive網頁端都顯示為唯讀。

打開OneDrive中所有的檔案時都會遇到這個問題！

Office空間未滿，已啟用Office，整個OneDrive無法修改或儲存檔案。

檔案屬性是設定為非唯讀，但仍不能修改！

請協助，謝謝！

#用户个人信息已被论坛管理员移除#

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi ALL,

近期我们收到了许多用户的反馈，均是教育版账号存在此问题。教育版账号是学校分配给在校学生使用的账号，由学校统一分发，通过网络购买他人转赠等方式获取的账号均属于非官方渠道获取的账号，请联系域名下的GA（Global Admin）在Microsoft365管理中心内开具工单来联系微软的支持团队，微软的支持团队会对您的域名和账号进行调查，如果您使用的是非官方渠道获取的账号，账号可能不会得到解封，感谢您的理解与合作。

Recently, we have received feedback from many users, all of which are education subscriptions with the same problem. The education account is an account allocated by the school to students in school. It is distributed uniformly by the school. The accounts obtained through online purchase and others' transfer are all accounts obtained through non official channels. Please contact GA (Global admin) under your tenant to open a support ticket in the Microsoft 365 Admin Center to contact Microsoft's support team. Microsoft's support team will investigate your tenant and account, If you use an account obtained through non official channels, the account may not be unblocked. Thank you for your understanding and cooperation.

Sean

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22 個其他答案

匿名

2023-08-09T07:01:58+00:00

Dear hellowhale,

感謝您在微軟社區論壇中的發帖。

我們已向您發送私信，請通過此連結訪問私信介面。

感謝您的合作，期待您的回復。

Sincerely,

Sean Cai | Microsoft Community Moderator

您好，我也遇到相同問題，請協助處理，謝謝您！
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匿名

2023-03-22T18:18:53+00:00

大家好

近期我們收到了許多用戶的反饋，均是教育版帳號存在此問題。教育版帳號是學校分配給在校學生使用的帳號，由學校統一分發，通過網路購買他人轉贈等方式獲取的帳號均屬於非官方渠道獲取的帳號，請聯繫功能變數名稱下的GA（Global Admin）在Microsoft365管理中心內開具工單來聯繫微軟的支持團隊，微軟的支持團隊會對您的功能變數名稱和賬號進行調查，如果您使用的是非官方渠道獲取的帳號，帳號可能不會得到解封，感謝您的理解與合作。

最近，我們收到了許多用戶的反饋，所有這些使用者都是具有相同問題的教育訂閱。教育帳戶是學校分配給在校學生的帳戶。它由學校統一分發。通過網購和他人轉賬獲得的帳戶均為通過非官方渠道獲得的帳戶。請聯繫租戶下的 GA（全域管理員），在 Microsoft 365 管理中心打開支援票證，以聯繫 Microsoft 的支持團隊。微軟的支援團隊將調查你的租戶和帳戶，如果你使用通過非官方渠道獲得的帳戶，該帳戶可能無法解鎖。感謝您的理解與合作。

肖恩

我是學生遇到同樣問題，請問如何處裡?謝謝
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