你好

問候這一天！ 我和你一樣是獨立顧問和微軟使用者。感謝您在此論壇上發佈查詢。

您能否嘗試以下步驟以確保 Office 具有所有更新並以安全模式啟動？

1. 關閉所有 Office 應用程式。
2. 註銷您的辦公室帳戶。
3. 安全重啟。您可以在啟動期間使用 F8 鍵啟動安全模式。 4.同時，如果您的Office尚未更新，請安裝最新更新。檢查本文中的步驟：安裝 Office 更新 - https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5
4. 以安全模式啟動 Outlook。

   選擇開始>運行。

   鍵入 Outlook /safe，然後選擇確定。

   在“選擇配置檔”對話框中，接受 Outlook 的預設設置，然後選擇“確定”。

5. 使用 SCANPST.exe 您可以使用收件匣修復工具 （SCANPST.EXE） 來診斷和修復 Outlook 資料檔中的錯誤。收件匣修復工具檢查計算機上的 Outlook 資料檔，以查看它們是否處於良好狀態。 收件匣修復工具不會連接或分析 Exchange 郵箱中存儲的任何數據。該工具僅查找錯誤（損壞），如果有，則有機會允許該工具修復這些錯誤。

https://support.microsoft.com/office/25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

如果您仍然遇到問題，請驗證以下連結中的步驟。 https://support.microsoft.com/office/d1f69da6-b333-4650-97bf-4d77bd7abb85

希望這些資訊對您有用。如果您需要任何其他資訊，請隨時回復。

謝謝！ 拉維庫瑪律 通過指示此回復是否解決了您的問題來説明下一個遇到此問題的人。按下下面的是或否。

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

帳號，版本，資訊提供
office 365~~以改版成 microsoft 365，我應該安裝是最新版本了，仍然無法解決問題
是帳號登入的部分有錯誤嗎？？

pst 跟 ost 不相容，你不能把 IMAP 收信存在 pst 內。

pst 只能用 POP3 收信。

如果只是要讀取舊資料，複製到其他路徑試試，沒有權限的話，要確認該目錄是否有讀取、寫入權限，複製到其他路徑時，檔案總管就會告訴你。

您好，我是Leonielhou，獨立顧問和像您這樣的使用者，我很樂意説明您澄清您可能遇到的任何問題。

如果要從PST檔中讀取舊數據，可以嘗試將其複製到計算機上的其他位置。但是，您需要對嘗試複製檔的目錄具有讀取和寫入許可權。如果您沒有許可權，則需要與相應的人員或系統管理員確認您具有訪問和複製檔所需的許可權。如果您使用的是 Microsoft Windows，文件資源管理器程式通常會通知您是否無權訪問或複製檔。

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

有確認過檔案權限，並全部修改為允許，但仍然無法讀取

奇怪的是~~~同一個檔案放在隨身硬碟就可以，存放在此台電腦內，就無法讀取
但同樣的是，電子郵件帳號的那個頁面，仍然無法修改此outlook郵件的儲存位置！
到底是哪裡卡到了？？好困擾呀！