已經是家用版microsoft 365成員, 卻不斷出現授權不是正版問題

匿名

如題, 我們家已經是Microsoft365成員, 並於今年二月續約. 但是在我的電腦安裝, 不斷出現 "您的授權不是正版"的訊息. 我已經重複解除安裝多次, 仍無法排除, 煩請協助處理!!!

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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18 個回答

匿名

2022-04-08T13:03:49+00:00

您好！

期待您的好消息 .... :)
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匿名

2022-04-07T00:03:37+00:00

您好！

好的。
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匿名

2022-04-06T22:57:35+00:00

目前尚未解決, 我周末回去會進行您建議的檢查.. 屆時會再將檢查情形回覆. 謝謝!
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匿名

2022-04-06T12:38:06+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)
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匿名

2022-04-05T12:47:35+00:00

選單檔案帳戶

右半邊是目前授權狀況

左半邊是目前連接 OneDrive 狀況

看看右半邊授權說明是啥。
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