登入OFFICE帳戶時，出現很抱歉發生暫時性的伺服器問題。

您好，我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可登入以下连接，然后看看 “订阅” 范围是否有显示 Office 图标：

https://account.microsoft.com/account

如果有显示 Office 图标的话呢，您可参考以下：

(Windows) 从 PC 卸载 Office：（之后重启电脑）

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BB...

(Mac) 卸载 Office for Mac：（之后重启电脑）

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%...

在电脑或 Mac 上下载并安装或重新安装 Office 365 或 Office 2019：

https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C...

下载并安装或重新安装 Office 2016 或 Office 2013：

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%B8...

如何激活 Office：

https://support.office.com/zh-cn/article/%E6%BF...

（Windows) Microsoft 支持和恢复助手：

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%e5%...

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)

(***有用的回復标记为答案后，此帖子就会关闭，如有其他问题，您需要开个新帖子来提问。）

(***如果您时间准许，请对答案给予评价，以方便我整理大家的回馈。)

安裝卸載程式時出現如下視窗

您好！

您先使用 ”选项 1 - 通过控制面板卸载 Office“ 的步伐（如下图）：

已依照步驟1執行卸載office，但是要安裝卸載工具時，相同視窗跳出

您好！

一旦您已使用步驟1執行卸載office，然后重启电脑，之后就可以直接到以上的另一个连接来登入您的账号，重新下载那最新的 Office 安装包来安装就行了。（不必再运行卸載工具了。）