登入OFFICE帳戶時，出現很抱歉發生暫時性的伺服器問題。

匿名

如圖，出現伺服器問題，無法登入帳號，自己是月費用戶。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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16 個回答

匿名

2021-07-03T14:34:43+00:00

您好！

您所发的上图里，还有 Microsoft Office，看似还没卸载，您可右键那 Microsoft Office 软件，卸载，然后重启电脑。

之后，您再到以上的程序和功能页面，确定没有 Microsoft Office 了，才登入以下连接》 “订阅” 范围》下载 Office 安装包。一旦下载完毕，您双击那安装包来安装就行了。（您可参考回以上的安装连接步伐。）

https://account.microsoft.com/account

===============================

再不然您可尝试联系微软部门：

https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/

全球客户服务电话号码：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/405170...
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匿名

2021-07-03T13:40:29+00:00

還是不能啟動office，它仍然顯示"word尚未啟用，請在2021年7月4日前啟用"

如果無法使用，我只能取消訂閱office...
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匿名

2021-07-03T13:05:04+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)

(***如果在 48 小时内此帖子没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动存档与关闭了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子提问）

(***如果您时间准许，请对答案给予评价，以方便我整理大家的回馈。)
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匿名

2021-07-02T12:00:26+00:00

您好！

很遗憾的，由于任何个人信息在此都会被过滤，所以会无法显示。您能按左下角的查找》输入 “控制面板” 》回车》程序与功能》然后发图上来看看您电脑安装了哪些软件吗？？
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匿名

2021-07-02T10:17:56+00:00

還是不行，請來電與我聯繫，謝謝
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