登入OFFICE帳戶時，出現很抱歉發生暫時性的伺服器問題。

匿名

如圖，出現伺服器問題，無法登入帳號，自己是月費用戶。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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16 個回答

匿名

2021-07-05T12:18:40+00:00

您好！

由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

谢谢您对微软的支持！！

祝您身体健康，生活愉快！！:)

Regards,

Jason Lau Chang Kwang
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匿名

2021-07-04T11:38:40+00:00

您好！

刚刚检查了一下，很遗憾的，看似 Office 365 不支持 Win 7 系统了，您可参考以下：

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/m...
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匿名

2021-07-04T10:06:53+00:00

依步驟操作，還是不行
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匿名

2021-07-04T03:58:27+00:00

您好！

您可尝试以下步伐：

1）在桌面上》按 Win + R 》输入ncpa.cpl。

2）右键点击使用的网络连接（通常有线网络为 "以太网"，无线网络为"WLAN" 或 “Wi-Fi"，如果您使用有线网就右键那里，如果您使用无线网就右键那里。）

3）属性》双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)。

4）将DNS服务器手动设置为如下：

首选DNS服务器:4.2.2.1

备用DNS服务器:4.2.2.2，

5）单击确定。

6）重启电脑。
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匿名

2021-07-04T02:51:18+00:00

我已經卸載過office又重新安裝，然後重新嘗試啟用word，但仍跳出"很抱歉發生暫時性的伺服器問題"的視窗

你目前看到的是已經安裝完畢的word使用頁面
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