Microsoft 365 Personal 重複訂閱要求退貨

匿名
2021-10-20T22:36:14+00:00

由於我辦了新的帳號,理所當然,我就用新的帳號付款,但舊的因為我忘記按取消繳費,就自動扣款了.請問能退費嗎？我買兩個也沒用

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2 個回答

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  1. 匿名
    2021-10-20T23:15:31+00:00

    您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

    您可参考以下步伐：

    退还从 Microsoft Store 购买的商品以进行换货或退款：
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/10558/...

    取消 Microsoft Store 的订单或预订：
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/400064...

    获取 Microsoft Store 退货和退款的状态：
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402628...

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,
    Jason Lau Chang Kwang

    (如果 48 小时内没回复，系统就会自动关闭此贴子，之后我将无法回复此帖子了。)

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  2. 匿名
    2021-10-22T13:20:00+00:00

    您好！

    由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

    谢谢您对微软的支持！！

    祝您身体健康，生活愉快！！:)

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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