Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 教育版 | Windows
一系列 Microsoft 簡報圖形產品，提供建立簡報及新增圖形效果 (例如多媒體物件和具有文字的特殊效果) 的工具。
您好， LAN____：
感謝您的反饋，如果您的問題有任何更新，也請隨時和我們聯係。
Tin
PPT無法播放投影片
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
您好，這兩天更新成WIN11，也重新設定了印表機，在今天開啟PPT時發現全螢幕無法切換到下一頁，會直接進度當機狀態，顯示等待程式回應一直轉圈圈…已經確認過沒有增益集、重新解安裝再載回來也還是一樣的問題，沒有辦法用全螢幕檢視畫面真的很頭痛，再麻煩協助非常感謝！！
Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 教育版 | Windows
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
-
匿名
2021-12-20T01:07:42+00:00 -
匿名
2021-12-18T04:30:41+00:00 您好，找不到"檔選項卡->選項->按一下載入項->清除所有選項。"這裡的設定，感覺應該是硬件有問題。
其他同事並沒有像我一樣發生這樣的狀況，我再去找人檢查看看，感謝！ -
匿名
2021-12-17T03:39:49+00:00 您好， LAN____：
請問您是否已經嘗試過了我的建議，如果您還有任何問題的話，請隨時和我們聯係，我們會盡全力幫助您的。
Tin
-
匿名
2021-12-16T10:12:55+00:00 您好， LAN____：
請問您是否是在Safe模式下遇到了此報錯信息，您可以嘗試禁用此設置查看能否修復此問題，同時，請嘗試禁用應用程式的載入項並檢查結果。 按一下檔選項卡->選項->按一下載入項->清除所有選項。
如果上述建議沒能幫助到您，則此問題可能是由硬件引起的，請問您的同事是否有此問題？
祝您一切順利。
Tin
-
匿名
2021-12-15T13:15:44+00:00 您好，後來能嘗試用safe模式中開啟，但切換到全螢幕顯示時他跳出訊息說偵測到圖形顯示卡未正確設定。但我本來就有啟用硬體圖形加速了，想問還有其他應該更改設定的地方嗎？謝謝！