登入不到電腦的microsoft軟件，錯誤碼為80090016

Hi PONG,

謝謝您提供的信息，根據這個報錯，我們建議您嘗試以下步驟來嘗試解決問題：

> 清除 TPM

1. 轉到"開始 "> Windows 設置 >設備安全性 >。
2. 在“安全處理器”下，選擇“安全處理器詳細信息”。
3. 選擇“安全處理器疑難解答”，然後在“清除 TPM”下選擇“清除 TPM”。
4. 需要重啟設備才能完成該過程。

>更新 TPM 2.0 驅動程序

1. 診斷此錯誤的第一步是更新 TPM 驅動程序。您可以使用設備管理器執行此操作： 按 Windows 鍵 + R 打開運行應用程序。在文本框中，鍵入 devmgmt.msc 並按 Enter 以啟動設備管理器。
2. 在設備管理器窗口中，導航到安全設備並展開菜單。右鍵單擊 Trusted Platform Module 2.0 並選擇更新驅動程序。
3. 在更新提示中，選擇自動搜索驅動程序。 Windows 將自動下載並安裝最新版本的 TPM 2.0 驅動程序。
4. 重新啟動計算機。

如果問題沒有解決，您可以從憑據管理器中刪除應用程序的憑據：

1. 在開始菜單搜索欄中，鍵入憑據管理器。從搜索結果中，單擊憑據管理器。
2. 單擊 Windows 憑據。
3. 在通用憑據下，選擇每個 Microsoft Office 憑據並單擊向右的箭頭以展開它們。
4. 然後單擊編輯旁邊的刪除。

感謝您的配合，

Ivy