Teams已邀請對方成為團隊來賓,然而團隊成員的清單裡卻沒有。

匿名
2021-08-23T08:25:33+00:00

如題,我們單位近期辦理課程需邀請外部人員成為團隊成員,今日有100餘位來賓成功加入。

但其中有一位外賓經我們邀請,也收到邀請信,她點選信中的連結要加入團隊時,卻跳出未被加為團隊成員的訊息。

因為在我們的理解中,邀請信的設計是在加為成員時自動寄發的,該來賓有收到信件表示我們確實有將她的郵件地址加為來賓,無法理解為何會出現此情形。

於是我們嘗試重新邀請這名來賓,系統也跳出「一個成員已存在於此團隊中」的訊息如下圖,顯示她已成功被加入團隊。

然而檢視成員時卻發現清單裡並無這位來賓,我們也請她重新嘗試登入,依舊持續收到未被加為團隊成員的錯誤訊息。

目前是,邀請時顯示她已存在於團隊裡、檢視時團隊裡沒有她、透過邀請信登入時卻顯示未被邀請的詭異狀況。

問題分類裡無Teams可選

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2021-08-24T01:13:09+00:00

Hi, 子育倪

根據你的描述,這個症狀確實較為罕見,我們希望你能嘗試以下操作或許能夠給你帶來幫助:登錄到Microsoft 365 管理中心。 選擇 "管理中心 > Teams"。 在管理Teams,選擇"用戶 " > 搜索該用戶是否存在

如果存在請查看相關設置,如果與其它來賓無異,可以嘗試將該用戶移除後重新邀請加入。

希望上述方法能夠幫助到你,如果有進一步的消息請聯繫我們 。

以上,

Zed

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-08-26T05:38:47+00:00

    Hi, 子育倪

    如果有進一步的消息請聯繫我們。

    以上,

    Zed

    此回答有幫助嗎?

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