不小心誤刪One-Drive檔案文件,桌面資料全不見,可以救回嗎?

匿名
2021-11-08T09:44:33+00:00

不小心誤刪One-Drive檔案文件,發現原本桌面資料全不見,檔案文件可以救回嗎?

如果不小心連垃圾桶都刪了,這樣還可以救回嗎???

感激不盡!!

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 商用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2021-11-09T14:36:41+00:00

您好 Lily_066,

感謝您的答覆。

具體資訊建議您參考:從網站集合回收站還原已刪除的專案 (microsoft.com)

根據這一部分:

已刪除的項目會在 [資源回收筒] 中保留多久?

在 Microsoft 365 中的 SharePoint中,專案會從您從原始位置刪除專案起保留 93 天。 除非有人從該網站刪除回收站,或清空回收站,否則他們一直留在網站回收站中。 在這種情況下,專案會前往網站集合回收站,除非:

  • 網站集合回收站超過其配額,並開始清除最舊的專案
  • 網站集合系統管理員會從網站集合回收站 (手動刪除這些專案,以瞭解有關執行此操作的資訊,請參閱刪除網站集合回收 站中的專案)

網站回收站儲存空間會根據網站集合儲存配額和清單 視圖閾值計算。 配置至網站集合回收站的空間量是網站集合配額的 200%。 這些值無法進行配置。

SharePoint線上會保留所有內容的備份 14 天,除了實際刪除之外。 如果無法透過回收站或檔案還原還原內容,系統管理員https://support.microsoft.com/zh-tw/office/%E9%82%84%E5%8E%9F%E6%82%A8%E7%9A%84-onedrive-fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15可以在 14 天視窗中隨時與 Microsoft 支援服務聯繫,要求還原。

**附註:**只有網站集合或子網站才能完成備份的還原,但無法針對特定的檔案、清單或檔庫完成還原。 如果您需要復原特定專案,請在 [回收站中尋找它,以滑鼠右鍵按一下它,然後選擇 [還原> 。

所以,對於您的情況來講,是的。

如果在OneDrive網頁版中的資源回收桶清空,則無法restore。很遺憾,我們這邊也沒有能力和許可權幫您在線上server找到。

感謝額您的理解和支持。

祝好,

May

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5 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-11-10T14:25:59+00:00

    您好 Lily_066,

    這邊有我來繼續跟進您的問題. 請問您還需要幫助嗎?如果這個問題還是沒有解決,請隨時聯繫我。我會盡力幫助您。

    致此,

    May

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