MACBOOK PRO系統重灌後無法使用office

匿名
2021-09-02T18:28:06+00:00

您好,之前因為電腦送修必須重灌系統,之後重新下載office卻無法使用,請問該如何解決呢?

謝謝

MacBook Pro(13-inch,2016)

系統版本10.15.7

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答
匿名
2021-09-03T03:00:51+00:00

Hi

感謝您在本社區的提問,我很願意幫助您解決您的問題,根據您對問題的描述,

請您確保正確的安裝了Office,首先請你在電腦上完全卸載Office:

完全解除安裝後再重新安裝即可疑難排解在 Mac 版 Office 中發生的問題 (microsoft.com)

在此之後,通過下面這篇文章重新下載:

 在電腦或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2019,

如果問題仍然出現,請您提供具體的截圖,為何無法使用,感謝您的支持和理解

Best Regards

Ethan

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-09-06T10:28:25+00:00

    Hi

    我寫下這篇回復是為了跟進這個問題,請問您是否檢查過我上次的回复

    您的問題是否得到了解決?我期待您的回复!

    Best Regards

    Ethan

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