該 Microsoft 帳戶不存在。請輸入不同的帳戶

匿名
2021-05-19T08:46:15+00:00

學校幫我們註冊的365帳號，在網頁輸入同樣的帳號，有時候登得進去，但大部分都顯示該 Microsoft 帳戶不存在。請輸入不同的帳戶，筆電本身windows也找不到這個帳號，但onedrive的app就可以，求解！(帳號格式是[email protected])

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

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匿名
2021-05-21T11:06:20+00:00

學校的帳號是屬於企業帳號，不能登入個人帳號的網站，個人帳號的網站要另外申請個人帳號登入。

比如說這個論壇要用個人帳號登入。

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匿名
2021-05-21T09:08:14+00:00

你好，107001458

根據你的截圖以及這篇官方文檔-訂閱狀態，能否聯繫你的賬號管理員確認下你的訂閱狀態。

此外，你所說的Microsoft 賬號和O365賬號是有區別的，詳情請看-賬號。

期待你的更新

以上，

Zed

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3 個其他答案

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  1. 匿名
    2021-05-21T11:08:00+00:00

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  2. 匿名
    2021-05-19T12:04:18+00:00

    不好意思私訊的連結顯示存取被拒，然後Portal可登入

    第一張是windows本機帳戶登入失敗

    第二張是takeout google連結到onedrive失敗

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  3. 匿名
    2021-05-19T10:36:17+00:00

    你好，107001458

    根據你的描述以及我們的查詢 ，你使用的是O365賬號.

    問題出現於你賬號登錄時，所以請你告訴我們你在登錄什麼網站時發生的問題 ,可否把報錯以截圖的方式發送於-私人訊息以便於進一步 問題分析.

    此外，請你嘗試登錄此網站 - Portal .

    等待你的私訊回复.

    以上,

    Zed

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