office2019有金鑰但忘了帳號，如何重新更換帳號?

匿名

買了office 2019家庭版，但因帳號忘記。使用的新帳號沒辦法啟動金鑰。只顯示有人使用。

請問要如何才能讓金鑰重新可以使用。

謝謝辛苦了

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14 個回答

匿名

2020-12-03T07:32:50+00:00

這好像是大陸的電話。

有台灣這邊的客服電話嗎?

謝謝您
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Pondsi 352.6K 信譽點數

2020-12-03T07:49:47+00:00

您好，我是彭迪斯（姓陳）。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/405170...

可以在上述地址找到聯繫方式。

此問題將在48小時內保持開放。
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匿名

2020-12-03T08:00:52+00:00

謝謝您

這個電話就是一開始我撥打過但多是答錄方式，沒有轉客服人員。
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Pondsi 352.6K 信譽點數

2020-12-03T10:21:24+00:00

您好，我是彭迪斯（姓陳）。

很抱歉我這邊沒有台灣地區的手機無法測試。

https://answers.microsoft.com/zh-hant/edge/foru...

建議查看以上鏈接的內容，應該可以找到人工客服。

此問題將在48小時內保持開放。
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匿名

2020-12-04T02:20:10+00:00

謝謝您

這些電話依樣都停用，會轉接08001128000語音
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