不小心按到"Disable Device"功能，然後電腦就顯示此裝置已停用的錯誤，M365就不能用了，請問要如何解決此問題?

匿名
2021-03-25T01:15:36+00:00

您好

請問如果不小心按到"Disable Device"功能，然後電腦就顯示此裝置已停用的錯誤，M365就不能用了，請問要如何解決此問題?

有辦法從管理者端去解決這台電腦的問題嗎?

謝謝

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows

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匿名
2021-03-25T08:29:37+00:00

Hi Steven,

感謝您使用Microsoft產品並在此社區發帖，我將為您提供幫助。

根據您的描述，您可以聯繫IT管理員在Azure管理中心重新啟用被停用的裝置：(您的組織在嘗試啟動 Microsoft 365 應用程式時，已停用此裝置) 錯誤 - Office 365 | Microsoft Docs

或者您可以自己嘗試重新啟用或重新註冊裝置：問：我已在 Azure 入口網站中停用或刪除我的裝置，或使用 Windows PowerShell。 但裝置上的本機狀態顯示裝置仍處於已註冊狀態。 我該怎麼辦？

參閱：Re-enable device - Microsoft Q&A

希望以上資訊能夠説明您解決問題，如有任何進展歡迎您隨時向我回饋。

Best Regards,

Arck

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  1. 匿名
    2021-03-28T11:58:19+00:00

    Hi Steven,

    請問您是否有收到並查看我上一個回復呢？如果還需要幫助的話，歡迎您抽空回來告訴我，我們將繼續幫助您。

    Best Regards,

    Arck

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