協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
Hi JasleneLin,
感謝您使用Microsoft產品並在此社區發帖,我將為您提供幫助。
根據您描述來看,似乎Word處於未啟用(激活)狀態,因此請打開Word後,點擊菜單欄的Word > 關於Microsoft Word檢查Word是否已激活。
若顯示Word已激活但是仍然無法編輯,請嘗試從下面的鏈接中下載“授權移除工具”並使用它移除 Mac 上的 Office 授權檔案,再重新打開Word,然後使用您購買了Office 365的賬號登陸以重新激活啟用。
參閱:如何移除 Mac 上的 Office 授權檔案 - Office 支援
希望以上信息能夠幫助您解決問題,如有任何進展歡迎您隨時回來告訴我。
Best Regards,
Arck