開啟檔案時路徑不存在

匿名
2020-11-02T04:00:15+00:00
  1. 開啟串流到電腦的雲端pdf檔案，無法直接打開，會出現開啟此文件時出錯。路徑不存在。

必須將檔案複製後，貼至桌面才可以打開

  1. 在網頁版的雲端可更改檔名，但串流到電腦的檔案無法更改檔名

請問可以如何解決，謝謝

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2020-11-02T07:48:59+00:00

Hi ellenhung,

感謝您在論壇留言並分享您遇到的問題。

根據您的描述來看，這兩個問題似乎是發生在您將OneDrive文檔同步至本地電腦之後，在本地OneDrive資料夾中嘗試打開文檔和重新命名文檔。（如果我有任何理解錯誤，請指出）

我也進行了測試，在本地OneDrive資料夾中可以打開PDF文檔和重命名文檔。

關於這兩個問題，您可以嘗試重設OneDrive客戶端。具體步驟，請參考這篇文檔中的內容。

當您重新開啟OneDrive客戶端並同步文檔之後，再檢查是否有問題。

如果還是出現問題，我想確認以下信息來幫助您進一步檢查這些問題：

1.關於PDF文檔的問題，問題發生于當您打開某個PDF文檔時 還是所有的PDF文檔都不能直接打開？

如果您上傳一個新的PDF文檔到OneDrive，您可以在本地資料夾中直接打開它嗎？

2.關於更改檔案名的問題，所有Office文檔（Word/Excel/PowerPoint）都不能在本地資料夾中重命名嗎？

3.您使用的OneDrive客戶端是什麼版本？

4.請您提供您遇到的錯誤信息的截圖，這會幫助我們更好地了解問題。

十分感謝您的支持與配合。

Regards,

Tina

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2 個其他答案

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  1. 匿名
    2021-01-09T09:20:52+00:00

    也有遇到類似問題，是在開啟Drop box 的PDF 檔時卡住

    發現跟檔名太長有關

    把該檔案檔名縮短或，是通往這檔案路徑的資料夾檔名縮短就解決了

    應該是WINDOW 在檔案路徑上有自元上限的限制吧......

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  2. 匿名
    2020-11-04T06:50:24+00:00

    Hi ellenhung,

    請問問題還存在嗎？如果有任何進展歡迎您隨時回帖。

    Regards,

    Tina

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