word儲存文檔無法存為unicode

匿名
2021-05-05T15:07:55+00:00

目前是用365，

按照支援所教學的"選擇儲存檔案時的編碼標準"

按照步驟並不會出現步驟7的檔案轉換對話方塊，以前使用office2013的時候是會出現的，但現在改365後只會出現這個說明

選"否"不知要去何處更改編碼，選"是"就按照原本的編碼儲存了。

因此若想將一份編碼為big-5的檔案想另存成純文檔編碼為unicode，完全無法成功，想請問該如何解決，

謝謝!!

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows

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匿名
2021-05-06T16:35:22+00:00

安全模式會排除Office軟件中加載的插件和巨集。如果安全模式下 編碼窗口是正確彈出的話，那問題可能就是由插件或是巨集引起的。

我看到您先前帖子的圖片中有一項Foxit PDF，這種就算是插件。

請前往 檔案 > 選項 > 加載項。看一下頁面上有沒有顯示您當前啓用的插件/加載項名字。如果有的話，按照下文的步驟移除加載項。

在 Excel 中新增或移除增益集

文檔雖然是Excel的但是同樣的方法在Word中也是生效的。

Regards,

Alex Chen

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5 個其他答案

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  1. 匿名
    2021-05-06T15:56:07+00:00

    Alex 您好:

    WORD應該沒有使用插件功能。

    不過使用了安全模式就可以成功跳出編碼視窗了!!!

    真的很感謝!!!

    不過這是否代表以後都要用安全模式開啟呢?

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  2. 匿名
    2021-05-06T15:04:31+00:00

    Hi wo woliu,

    您在Word上有安裝任何的插件嗎？插件很有可能會導致Word的一些功能無法正常運作。

    我建議您可以通過安全模式來啓動Word軟體，再嘗試保存文件為純文字版本。看一下窗口是否能正常彈出。

    另外，我觀察到了您用Word打開純文字文件的時候，窗口是有正確彈出的，在那個時候選擇其他編碼方式 > UTF-8 在嘗試保存的時候，窗口還會彈出嗎？

    我的測試版本可能與您當前使用的Word版本不同，請前往Word > 檔案 > 賬戶， 在右側您能看到當前Word的產品信息以及版本信息，請截取一張圖片提供給我們。

    Regards,

    Alex Chen

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  3. 匿名
    2021-05-06T13:13:39+00:00

    您好:

    以下是我測試的結果，很遺憾無法跑出上述的視窗來.....

    用記事本是可以成功存成UTF-8的。

    並不是單一檔案的問題，是很多檔案都無法轉碼.....不知道是哪邊出了問題。

    PS.當用記事本存成功的UTF-8用WORD打開修改後再儲存，又會變回BIG-5了......

    用戶個人隱私已由微軟論壇管理員移除

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  4. 匿名
    2021-05-05T17:13:21+00:00

    Hi wo woLiu,

    我這邊測試了之後，在第七步是有窗口正確彈出的：

    我的步驟是 檔案>保存 > 更多選項 > 純文字格式 > 保存。 然後這個窗口就會彈出讓我選擇對應的編碼格式。

    請問您也是同樣的步驟嗎？

    如果Word 這邊您還是無法正確彈出這個窗口的話，建議可以直接 Ctrl+A 全選文檔，然後複製黏貼到TXT文本編輯器中。另存爲時選擇UTF-8即可。

    同時，如果您的檔案中不含任何的個人隱私信息，可以把檔案分享給我們，我們會幫您轉換爲Unicode格式。

    Regards,

    Alex Chen

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