收件者的電子郵件提供者拒絕您的郵件，因此您的郵件未傳遞。

Question

收件者的電子郵件提供者拒絕您的郵件，因此您的郵件未傳遞。

匿名

你好我是學校office365管理員

目前寄信出現以下訊息，請問管理員應該如何解決呢？

傳遞至下列收件者或群組失敗:

收件者的電子郵件提供者拒絕您的郵件，因此您的郵件未傳遞。

系統管理員的診斷資訊:

產生的伺服器: HK0PR04MB2244.apcprd04.prod.outlook.com

******@ms.jljh.ntpc.edu.tw

Remote Server returned '550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)'

原始郵件標頭:

Received: from HK0PR04MB2721.apcprd04.prod.outlook.com (2603:1096:203:33::13)
 by HK0PR04MB2244.apcprd04.prod.outlook.com (2603:1096:203:40::15) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.3632.21; Tue, 8 Dec
 2020 12:20:41 +0000
Received: from HK0PR04MB2721.apcprd04.prod.outlook.com
 ([fe80::c5e:4fc1:9cb4:66f7]) by HK0PR04MB2721.apcprd04.prod.outlook.com
 ([fe80::c5e:4fc1:9cb4:66f7%5]) with mapi id 15.20.3632.023; Tue, 8 Dec 2020
 12:20:41 +0000

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好小明一號，

感謝您在微軟社區的發帖。

從您的診斷資訊來看，您需要允許一下您組織的external forwarding的許可權，請您參攷以下步驟嘗試是否能解决此問題：

登入Microsoft admin center，點擊Security。
選擇Policy->Anti-spam，編輯您的Outbound spam filter policy。
將Automatic forwarding enabled打開。
最後保存。

任何更新都請隨時聯系，感謝您選擇微軟，也祝您生活愉快。

Best wishes,

Regina

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1 個其他答案

Answer 1

匿名

您好，

如果您還需要進一步幫助，請隨時聯系。

Best regards,

Regina

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