OneDrive for Business 無法登入

匿名

從此對話。

親愛的工程師您好

我的雲端問題跟版主的問題一樣，但是我的網頁版one drive一樣無法登入

我登入我個人的帳號******@xxx.onmicrosoft.com 是可以登入的

但是我們公司的帳號末端是"@xxxxx.site"的雲端帳號均無法登入

網頁版登入會顯示

發生問題

您要求的頁面暫時無法使用。抱歉造成您的不便，請數分鐘後再返回查看。

再麻煩您了謝謝

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

匿名

2020-07-19T03:30:31+00:00

我也是有一樣的問題目前還是無法登陸
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匿名

2020-07-17T10:51:30+00:00

d1392 您好！

得到的最新的更新資訊，服務已於2020 年7月17日週五 1:am UTC 恢復了，您的問題目前解決了嗎？可以正常使用OneDrive了嗎？如果您還有這樣的問題，歡迎您隨時發帖回來。

祝好！

Clark
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匿名

2020-07-16T10:40:04+00:00

d1392 您好！

非常抱歉由於該問題造成的不便，我們像相關團隊瞭解了消息，他們正在著手修復問題，OneDrive服務也正在逐步恢復之中，如果我們明日有任何更新的更新消息，我會及時的發佈在這裡。為給您添的麻煩再次道歉！謝謝您的理解和支持！

祝好！

Clark
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匿名

2020-07-14T01:21:27+00:00

感謝您的回覆辛苦你們了

不過還是懇請盡快修復

公司要大量輸出的資料全在雲端裡.......

再麻煩您了謝謝
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匿名

2020-07-13T10:57:35+00:00

Hi d1392,

我仔細閱讀了您的貼子，很抱歉由於該問題對您造成的不便。我十分理解您的心情。

經過我們在相關工具的查詢，目前商務版OneDrive服務有一個服務故障：這個故障OD218307的詳情已經發佈在了Microsoft 365 Service Health 公告板上，在此也更新一下該問題的詳情：

OD218307故障呈報於2020-07-11 11:57:14 AM(CST), 用戶會遇到的問題表現為“用戶將無法正常訪問OneDrive商務版”，您的租戶內可能有一部分用戶會收到該問題的影響，目前已經有相應的團隊介入調查問題的起因，並在著手修復OneDrive商業版服務。

您的一個商業帳戶很有可能是收到了這個服務故障的影響，對此造成的不便我十分抱歉，您可以聯繫您組織內的Microsoft 365 管理員來查看該故障的相關狀態。如果有任何關於該故障的更新資訊，我也會及時回來在這裡更新。謝謝您的理解和支持。

祝您生活愉快！

Clark
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