想刪除PC上的onedrive,檔案圖示顯示灰色叉叉,是否可以放心刪除不影響onedrive online

匿名
2020-02-27T12:56:59+00:00

1.想刪除PC上的onedrive,但希望不同步到雲端online,想在網路雲端保有檔案,

目前檔案圖示顯示灰色叉叉是代表什麼意思?是否可以直接刪除不影響onedrive 雲端online?

2.電腦裡有兩個onedrive圖示,上面的是不是舊版?舊版的可以直接刪除嗎?

但不想同步影響到雲端上的檔案。

我刪除的目的是為了在公司電腦裡刪掉檔案,但很擔心會不會同步刪除雲端的檔案?

我不想同步刪除,希望在個人的onedrive online 雲端上還有檔案,

再請幫忙協助解惑,感謝您。

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言
由問題作者接受的回答
匿名
2020-02-27T19:52:40+00:00

Hi PEIWENLI,

根據您的描述,您的電腦上裝有OneDrive同步用戶端但是您的文檔左下角會出現叉號,您想刪卸載電腦上的OneDrive用戶端但是擔心同時也會刪除掉雲端的檔。

對於您的第一個問題,我們查找了很多資料,但無論是文章中還是我們在日常使用的過程中都沒有遇到過這樣的情況。 但是我們猜想您檔左下方的叉號可能和您OneDrive用戶端版本有關。何款 OneDrive 應用程式?

對於您的第二個問題,OneDrive同步用戶端為了讓您更好地訪問,編輯或者共用您放在雲端的資料,您刪除電腦上的OneDrive並不會影響您雲端的文檔。 刪除用戶端不會刪除您放在雲端的檔,前提是所有檔必須同步完成。

由於刪除用戶端並不會影響您與端的檔,我們建議您先保證所有的文檔都已經同步(您可以在OneDrive中查看有誤同步錯誤提示。 ),去到主控台-應用程式與程式 -OneDrive,然後解除安裝這個應用程式。 然後從這個頁面(OneDrive 版本資訊)下載最新版本的OneDrive同步用戶端, 一定保證您的文檔已經完成同步,如果有任何報錯,請您先備份文檔,以防資料丟失。

在使用新版本的OneDrive用戶端之後,您可以查看是否這些問題還會發生。

謝謝,

Ivy

此回答有幫助嗎?

0 則留言 沒有留言

1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2020-02-29T21:14:13+00:00

    Hi PEIWENLI, 

    您有嘗試我的建議嗎?

    請問這個問題解決了嗎。如果仍需幫助請隨時與我們聯繫。

    Regards,

    Ivy

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言