Onedrive 資料夾的右鍵選單中，「釋放空間」沒出現

匿名

如下圖，在Onedrive 資料夾中，並無「釋放空間」以及其他 Onedrive 相關功能

之前查詢過一些資料，但無找出解決方法

以下是我目前作業系統以及Onedrive相關版本與資訊

作業系統：Windows10 1903 (OS 組建 18363.535)

Onedrive 版本：版本2019(組建 19.192.0926.0012)

並且我有確認我有開啟「檔案隨選」功能

請問，我該怎麼辦...? 目前我很需要這個功能！

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi g06350028,

很感謝您回來和我們分享具體的解決方案。

我們也很高興聽到您的問題解決了。同時，我想總結一下這個問題，以便其他成員輕鬆找到信息。如果其他社區成員遇到相同的情況，這也將幫助他們找到解決方案：

問題說明：

OneDrive同步文件夾裡的文件右擊之後沒有出現任何有關OneDrive的選項。

環境：

OneDrive for Business in

Windows 10

版本: 19.192.0926.0012

建議：

透過調整【使用者帳戶控制設定】，將UAC等級調整成預設的第三級，選單內容就正常了，如下圖所示：

如果您以後有其他任何問題，歡迎在我們論壇發帖，我們的工程師會盡全力幫助您的。

Best Regards,

Sukie

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16 個其他答案

匿名

2020-01-01T07:31:20+00:00

Sukie 您好

我創建了一個新的使用者，並且安裝了 Onedrive

但還是右鍵選單中還是沒有相關選項

有那些地方我還需要注意的嗎?

另外，我的註冊表中

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\

並沒有 Onedrive 選項是正常的嗎?
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匿名

2020-01-01T14:55:39+00:00

Hi g06350028,

很感激您花費您寶貴的時間去創建新的user profile進行測試。

根據您提供的截圖來看，您的組織並沒有給您設置任何的政策。同時根據您的描述，您即便是創建了新的本地賬戶依舊遇到了一樣的問題。鑑於這種情況，這有可能是因為您的主機B裡有一些因素阻止了您使用OneDrive裡的功能。也有可能是因為您右擊文件時的一些鍵值沒有在註冊表裡成功添加。我確實理解給您帶來的不便，並為此深表歉意。在這種情況下，通過諮詢資源，解決問題的最佳方法是將問題報告給相關團隊。我已經給您發送了私人消息，請單擊鏈接以獲取有關此問題的更多信息。

我們也想直接向相關團隊報告此問題。但是，我們沒有專門的升級渠道來報告此問題。由於Office 365管理員可以訪問此問題並向相關團隊報告，因此我們建議您直接打開故障單。這是解決此問題的最佳方法和最快方法。

非常感謝您的理解和耐心。

Best Regards,

Sukie
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匿名

2020-01-02T01:45:36+00:00

感謝您的幫忙

我會嘗試聯絡的
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匿名

2020-01-02T02:10:39+00:00

Hi Sukie

我剛剛在網路上有查到適合我的問題解決方法

我透過調整【使用者帳戶控制設定】，將UAC等級調整成預設的第三級，選單內容就正常了
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