Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
您好！
根據您的描述，由於您丟失了賬號及金鑰，無法無法就這個問題給予您有效的技術支援；
或許您可以嘗試聯繫微軟電話客服，看看他們是否有辦法：
遺失產品金匙及密碼
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
你好,
我於去年買了買斷型的office 2016 家用版,我知道當時綁定的E-mail和發票
但是我遺失了這個帳號的密碼及產品金匙,
請問我現在該怎麼辦才能把office轉移到另外一台電腦上?
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。