office 365 商務版 one drive 空間從 1T變為 2G？

Question

office 365 商務版 one drive 空間從 1T變為 2G？

匿名

有參考過另一則問題的解決方式，但仍無效，請問還有什麼方式可以測試解決。

執行 Set-SPOSite -Identity 《》 -StorageQuota 1048576 之後，未出現錯誤，但空間亦無變更。

參考的問題：https://answers.microsoft.com/zh-hant/onedrive/forum/odstorage-odaddstorage-sdwin10/商務用onedrive/b171967b-d7ca-4966-9c3d-552ee2d53359?page=1

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi Justin,

很感謝您的查找與嘗試。

您說在用PowerShell運行命令後沒有提示報錯，但是存儲容量也並沒有增加，我們想請您去到這個頁面查看您的OneDrive容量是否是1TB，請您輸入這個網址然後提供一下頁面的截圖。

https://contoso-my.sharepoint.com/personal*/yourusername_contoso*_onmicrosoft_com/_layouts/15/storman.aspx

如果確認是1024GB，那麼我們建議您卸載OneDrive客戶端然後重新下載正式版本的OneDrive。請您從這個頁面中下載OneDrive。

如果網頁中OneDrive的容量就是2GB，那說明您的命令沒有運行成功，我們想請您再按照您提供的帖子中的步驟再嘗試一遍。去到portal.office.com-> Users-> Active User-> Licensees-> SharePoint 相關選項，關閉約一小時後運行命令。運行之後也請您提供一下截圖。運行結束後請您耐心等待，至多需要24小時生效。這篇文章供您參閱：變更特定使用者的 OneDrive 儲存空間

感謝您的配合和理解。

謝謝，Ivy

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2 個其他答案

Answer 1

匿名

Hi Justin,

很高興聽到您的問題已經解決。

感謝您的回复，您的肯定是我們最大的鼓勵。如果您今後在使用O365產品的過程中有任何問題，歡迎隨時聯繫我們，我們將繼續為您提供幫助。

謝謝

Ivy

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Answer 2

匿名

Hi Ivy，

問題已解決。

因原本有啟用 office online，故在關閉 one drive權限時，無法儲存，此時開啟了 sharepoint online kiosk項目，今日關閉 office online及sharepoint online kiosk之後，等待1小時後，重新運行命令後即生效，感謝。

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