office 365 Excel 無法插入圖表

Hi 各位，

**這個問題已經解决。**它被發布到Service Health Dashboard (SHD)：當用戶試圖使用Excel加載或插入圖表時，可能會出現錯誤。

事件MO177791 （從2019-04-16 5:19:06 (UTC)開始）2019-04-29 7:00:00 (UTC)结束。

**更多信息：**用戶可能會註意到，包含圖表的Excel工作簿在加載時被報告為損壞。此外，用戶可能無法在Excel中插入圖表，特別是“插入”按鈕無法正常工作。最後，用戶可能無法使用PowerPoint或Word添加圖表，可能會出現壹條消息提示“選擇數據範圍”。

影響範圍**：**這個問題可能會影響到任何在Excel或其他應用程序中試圖插入、加載或與圖表交互時不使用英語語言環境的用戶。

當前變通方案：

（雖然我們的重點是解決問題，我們也正在處理這個問題，但是用戶可以暫時使用變通方法來正常使用圖表）

1. 關閉所有Excel窗口
2. 點擊Windows按鈕點擊設置，點擊時間和語言點擊區域3. 將“國家或地區”下拉框更改為“美國”(請註意原始設置，以便稍後更改)
3. 將“當前格式”下拉菜單更改為“English (United States)”(請註意原始設置，以便稍後更改)。

註意: 如果您的windows沒有這個會話，您可以進入- 控制面板->時鐘語言和區域->區域->格式，並將其更改為英語(美國)。

按以下步驟測試圖表在Excel中是否有效實體法Excel。

插入簡單的數據，比如1、2、3-選擇數據並單擊功能區中的插入選項卡-從圖表部分選擇壹個柱狀圖並插入它

以上步驟完成後，請關閉Excel並將您的區域設置更改為您喜歡的設置，並再次嘗試創建圖表。

賬戶管理員可以在SHD上查看當前信息和更新。如果您遇到類似的問題，但沒有看到SHD帖子，請通過私有消息(PM)共享賬戶信息，讓我們知道，因為這可能是個範圍性問題或單獨的問題。

為了方便受影響的客戶在此識別信息，這個帖子將被關閉。您可以訂閱這個帖子或參考SHD獲取更新信息。壹旦這個問題在SHD上得到解決，我也會在這裏發布更新讓您第壹時間知道。

Best Regards,

Gloria

【本回复由Rena Yu最后予2019年5月10日15：04更新】