OFFICE 365變成專業增強版2016

匿名

原本版本是OFFICE 365，今天突然變成專業增強版2016

然後就跳提示複本尚未啟動剩兩天可啟動，要我輸入產品金鑰

用登入帳號也沒用

從安裝應用程式去看安裝日期也變成今天了

之前也發生過，弄了大概一個月不知道重新安裝幾次才變回去OFFICE 365

請問到底有沒有辦法快速解決，可以不要隔幾個月就這樣搞一次嗎

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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13 個回答

匿名

2017-12-26T06:18:16+00:00

您好，

看 LICENSE NAME 後面寫的，office 2016 pro plusVL KMS

這就是當前啓用是通過公司或者組織KMS 啓用的Office 2016 專業增强版了。

看電腦是自己用還是多人一起用，會不會是其他人操作的，

或者自己回憶一下有沒有公司要求改裝Office 的記憶（如果記起是公司改裝的，需要定期連到公司網路驗證，相關問題可以聯係IT 人員。）。

如果有用過帶破解性質的軟體也可能導致被改KMS 導致這個問題。

如果需要重灌office

先移除目前office 產品，

之後搜cmd 右鍵點擊選，以系統管理員身份運行，分別輸入並執行

slmgr /upk

slmgr /ckms

slmgr /rearm

重開電腦重新安裝Office 365 。
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匿名

2017-12-18T08:33:11+00:00

您好，

了解到您在使用Office365時出現了問題。

請問您訂閱的是Office365家用版還是個人版呢？訂閱后有進行正常的下載安裝啟用步驟嗎？當提示需要啟動，輸入產品金鑰后可以正常使用Office嗎？請問可以截圖上傳該提示嗎

建議您可以先登入https://account.microsoft.com/，查看一下您的Office版本以及訂閱日期。之後開啟Office任一套件，登出當前微軟賬號，之後再使用與您Office產品相關聯的的賬號重新登入，登入后請查看一下當前版本號：檔案-賬戶-在產品資訊下查看，確認您安裝的Office版本是否與您購買的Office版本一致。

希望以上資訊可以幫到您。
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匿名

2017-12-22T05:26:24+00:00

您好，

建議您可以先查看一下Office2016授權信息：右擊一下開始按鈕，選取命令提示符(管理員），在彈出的的命令提示符視窗根據您的Office2016版本以及系統需求輸入命令：

OFFICE 64位和 WINDOWS 64位

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus

OFFICE 32位和 WINDOWS 64位

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus

OFFICE 32位和 WINDOWS 32位

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus

輸入后按Enter鍵，查看一下Office2016授權信息。

希望以上資訊可以幫到您。
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匿名

2017-12-19T05:41:25+00:00

以前有裝過Visio，可是已經移除，也用過OFFICE移除軟體(o15-ctrremove)

最近的安裝的更新紀錄中有OFFICE 2013的東西，裡面也有Visio，不確定為什麼會有這個更新
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匿名

2017-12-18T15:30:08+00:00

我自己有碰過跑 Office 365 修復安裝會將 Office Pro Plus 轉回 Office 365 Plus

你如果最近才這樣，可能是 12 月安全更新有更新到 Visio / Project 之類的專業版，更新完又把 365 轉成 Pro
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