![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
各位先進您好：
因這幾天一直遇到使用Excel 2013 另存成 PDF 檔於電腦桌面時，出現「文件未儲存。文件可能已開，在儲存的過程中發生錯誤。」是直接顯示「文件未儲存」的情形發生。
所測試的環境有：
Windows 7 32bit/64bit
Adobe 9/11
在上述兩種測試環境上，都分別做另存PDF的環境測試，不過，所測試後的答案都是一樣的錯誤訊息。
已在網路上搜尋過相關問題，且移除了Adobe Reader 改裝 Foxit Reader 也是同樣的情形發生，實在是無解。
能否請各位先進幫忙解惑一下，這個有方法解嗎？
感謝各位
一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
我公司無論是
Win7 + Office 2013
Win81 + Office 2013
都沒此問題。
我是偏向你目前的帳號受損過，被 Windows 修復 (可能是自動修復，修復時畫面會顯示，但不確保你有沒有看到)
所以才會權限不正常。
或是透過克隆之類的軟體沒有正常還原，導致權限不正常。
你可以新開一個帳號測試，通常新帳號比較沒權限異常問題。
這個問題是否只有特定檔案轉存會有問題，還是新開的檔案轉存也會有一樣的情況?
如果是特定的檔案會有這樣的問題，先嘗試把這個檔案內的字型改成預設的字體能否正常轉存?
可以嘗試透過word轉存檔案，能否正常?
Hi 心冷熱情熄您好
關於 Excel 2013 增益集的部分，全部停用後，轉出仍會有錯誤的情形發生。
請問，這個是不是少了什麼轉換程式，所以才會存檔成PDF時失敗？
我在網路上查到，64位元的Office 仍無法解決這個問題，但是另一台電腦為32位元的也是同樣情形，所以這個似乎是軟體上的衝突，只是我非常好奇的是，為什麼Office 2007 沒問題，但是 Office 2013卻有這個存成 PDF 的問題。
Office 2007 是需要做安裝 PDF與XPS 插件的安裝，所以 07 版的 13 版的 Office 最大差別在這(因其它都是安裝好後，使用Office 預設值)，所以會不會是 轉PDF的插件與Adobe輸出有狀況？
另外有特別測試針對「不同字型」的部分，將字型統一更改為標楷體後，存成PDF檔仍會出現這個錯誤訊息。第二，使用附掛的列印PDF方式，可正常執行，目前是採用第二的方式，來輸出PDF。
我是否還遺漏了哪個環節，請各位先進指點。
非常感謝。
備註：
防毒軟體為：卡巴 Endpoint 10 (未有阻擋的情形)
增益集已全部關閉。
Hi 心冷熱情熄您好
感謝您的解答。
Excel 內的增益集目前無法截圖及檢查，所以明日早上我會再檢查看增益集裡的狀況。
至於防毒軟體的部分，我想應該是沒有問題。我有針對 win 7 32bit 及 64bit 系統裡，把Office 安裝回 2007 版本，並安裝PDF及XPS至 Office 2007 上，同一個檔案是可以順利轉出的，表示 Office 2007 未被防毒軟體阻擋，不過，我會再測試看看，是否Office 2013版本會有被擋的問題。
明日上午回報，謝謝您的解答。
檢查 Excel 內的增益集及防毒軟體，看看是被哪邊阻擋。