outlook2016 無法開啟資料夾組檔案.pst不是outlook資料夾.ost

匿名

Hi

今天當打開Outlook 2016時出現了一個視窗顯示了 "outlook 無法開啟資料夾組XXXX檔案.pst, 不是outlook資料夾.ost",

這時候不能收信, 也看不到任何的信件, 所有自己建的資料夾也都無法看到, 訊息是一樣的, Outlook用了一段時間了, 以前沒有這個狀況

Outlook的收件夾和資料夾是設定在D:(SD Card)

如果將資料夾移動到C:, 這時候Outlook就正常可以看到和收信, 但你知道的SSD很貴的, 都不會買太大的SSD來用, 一定用SD Card來交叉使用

想請問這問題出在什麼地方, 為甚麼忽然間放在SD Card上的收件夾和資料夾都無法讀取?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi Calvin,

微軟現在只有Scanpst這一種修復PST的工具。從目前的情況來看，主要的問題不是關於Scanpst無法識別你的PST文件，而是由於你在剪切PST文件到目的位置的過程中取消導致了PST文件的損壞。我們建議你諮詢你公司內的IT技術人員幫你恢復原位置的PST文件，之後復制該文件到目的位置後再使用Scanpst進行修復。

Regards,

Barry

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19 個其他答案

匿名

2016-12-08T09:30:06+00:00

Hi Calvin,

根據你所描述的情況來看，PST文件在剪切至目的位置時由於直接中斷操作導致了PST損壞。我們建議您嘗試尋找一些磁盤修復工具將原位置的、未被剪切前的PST文件恢復出來之後，再复製到目的位置進行後續操作。

Thanks,

Barry
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匿名

2016-12-08T00:52:17+00:00

Hi Barry

如何恢復原位置的PST 檔案這句話很難懂耶，我就是公司的資訊人員，可以教我怎麼恢復嗎，謝謝

因為原位置就是沒檔案了，照理不就是有剪下成功嗎，如果剪下不成功，不是原位置會有檔案，新位置不會嗎??

這點我實在想不通!!!!

Calvin
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匿名

2016-12-07T09:38:05+00:00

Hi Calvin,

有什麼進展麼？

Regards,

Barry
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匿名

2016-12-05T09:29:12+00:00

Hi Calvin,

關於如何恢復原位置的PST 檔案，請諮詢貴公司相關的IT支持人員。將損壞的PST文件黏貼到原位置後再复製到其他地方應該還是不能進行修復的。

Regards,

Barry
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