協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
Hi Calvin,
微軟現在只有Scanpst這一種修復PST的工具。從目前的情況來看,主要的問題不是關於Scanpst無法識別你的PST文件,而是由於你在剪切PST文件到目的位置的過程中取消導致了PST文件的損壞。我們建議你諮詢你公司內的IT技術人員幫你恢復原位置的PST文件,之後復制該文件到目的位置後再使用Scanpst進行修復。
Regards,
Barry
Hi
今天當打開Outlook 2016時出現了一個視窗顯示了 "outlook 無法開啟資料夾組XXXX檔案.pst, 不是outlook資料夾.ost",
這時候不能收信, 也看不到任何的信件, 所有自己建的資料夾也都無法看到, 訊息是一樣的, Outlook用了一段時間了, 以前沒有這個狀況
Outlook的收件夾和資料夾是設定在D:(SD Card)
如果將資料夾移動到C:, 這時候Outlook就正常可以看到和收信, 但你知道的SSD很貴的, 都不會買太大的SSD來用, 一定用SD Card來交叉使用
想請問這問題出在什麼地方, 為甚麼忽然間放在SD Card上的收件夾和資料夾都無法讀取?
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Hi Calvin,
微軟現在只有Scanpst這一種修復PST的工具。從目前的情況來看,主要的問題不是關於Scanpst無法識別你的PST文件,而是由於你在剪切PST文件到目的位置的過程中取消導致了PST文件的損壞。我們建議你諮詢你公司內的IT技術人員幫你恢復原位置的PST文件,之後復制該文件到目的位置後再使用Scanpst進行修復。
Regards,
Barry
Hi Calvin,
關於如何恢復原位置的PST 檔案,請諮詢貴公司相關的IT支持人員。將損壞的PST文件黏貼到原位置後再复製到其他地方應該還是不能進行修復的。
Regards,
Barry
Hi Barry
原本的位置已經沒有檔案存在,我是用剪下的方式,所以要如何恢復原位置的PST檔案??
把現有可能壞掉的PST再貼回去,然後再複製出來修復嗎??
Hi Chris
我是用剪下PST的方式,過程一直99%等了五分鐘還沒結束,我想說不然再剪下一次好了,照理講,如果沒有成功,應該PST檔會留在原位置,結果原位置的PST不在了,只剩目的位置而已,所以我才想說應該有剪下成功才對。
有複製到其他電腦開啟或是匯入動作,也是出現PST檔案不是OST檔的錯誤訊息,
Outlook是裝在C disk
我想請問除了SCANPST,微軟還有提供工具可以檢查是否壞檔嗎??
謝謝
B.R.
By Calvin
Hi Calvin,
有什麼進展麼?
Regards,
Barry