Office 2013 啟動時出現"發生錯誤, 無法啟動您的程式, 請再次啟動程式, 如果無法啟動請從控制台修復OFFICE"

匿名
2014-06-12T00:59:35+00:00

您好, 今早在啟動Office相關產品時遇到一個問題

不管打開office的哪一個工具皆提示: "發生錯誤, 無法啟動您的程式, 請再次啟動程式, 如果無法啟動請從控制台修復OFFICE"

而我進入控制台程式及功能工具, 選擇office2013按下變更, 並無任何程式跳出來,

但windows的工作管理員內多了一個officclicktorun.exe(看其他台電腦這個程式即是office的修復程式)

我的Office版本是 office 2013, 家庭及中小企業版 

OS版本是Windows7 SP1

P.S. 昨天Windows電腦有進行自動更新

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Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2014-06-12T06:56:04+00:00

如果方便,建議直接把目前已經安裝的程式移除掉,然後再重新安裝一次,可能比較不會再發生問題喔!

建議透過這個工具移除程式,然後再重新安裝

http://support.microsoft.com/kb/2739501/zh-tw

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10 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2015-03-18T07:19:03+00:00

    如果方便,建議直接把目前已經安裝的程式移除掉,然後再重新安裝一次,可能比較不會再發生問題喔!

    建議透過這個工具移除程式,然後再重新安裝

    http://support.microsoft.com/kb/2739501/zh-tw

    Answer_Lee 你好!

    我已經用這程式將office 完整移除

    重新安裝office 2013 且線上修復已線上更新到 15.0.47xxx 

    電腦重開機 office 一樣不能使用

    顯示如下


    發生錯誤

    無法啟動您的程式。請再次啟動程式。

    如無法啟動,請從"控制台"的程式和功能修復 office 


    作業系統 windows 8 

    請問還有什麼方法 可以修正呢?  

    或是需要我提供什麼詳細資料?

    補充

    每次我重新安裝 OFFICE時

    一開始都會出現


    很抱歉,無法安全啟動OFFICE

    發生問題。請再次嘗試安全啟動OFFICE


    然後才會開始安裝  

    安裝的過程 就沒出現什麼訊息了!

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  2. 匿名
    2014-06-12T13:25:10+00:00

    檢查你的電腦是否包含多個 office 版本,例如先前 Office 2010 升級上來,Office 2010 沒移除或移除不乾淨。

    我們家行政人員今天也有台電腦這樣解決的,檢查註冊資訊檔就是卡在先前的 Office 2010 版,但是電腦已經沒有 Office 2010 ...

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  3. 匿名
    2014-06-12T11:38:24+00:00

    的確, 刪除之後重新安裝即可正常使用, 但往後遇到WINDOWS更新我仍怕會發生同樣事情, 是否可以與OS端確認問題點, 以利後續不再發生?

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  4. 匿名
    2014-06-12T01:57:47+00:00

    補充, 我的防毒軟體是Microsoft Security Essentials

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