2013 office word

匿名

只要開word就會出現"很抱歉，word發生錯誤，無法正常運作，因此需要關閉word"，就算選了立即修復，問題還是一樣，office其他excel之類的都正常，也試過移除程式後重灌，但是問題還是一樣，word連開都開不了

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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匿名

將電腦重新還原設定後問題已解決，所以無法確定是不是增益集的問題，謝謝

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8 個其他答案

匿名

2013-12-27T15:55:02+00:00
...

Office 的安全模式不是 Windows 的安全模式。
1. 正常進入 Windows
2. 按下 ctrl 不放，點選 Word 捷徑
3. 持續按著 ctrl 不放，約五秒左右會有對話盒跳出來，再放開 ctrl 。
4. 對話盒會問你是否以安全模式開啟 Word 。
Excel / PowerPoint / Outlook 等亦同。
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匿名

2013-12-27T03:49:28+00:00

我是用下面方式開啟安全模式，進入安全模式後點選開啟任何office檔案，等很久電腦都沒任何反應。

http://support.microsoft.com/kb/2809468/zh-tw
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匿名

2013-12-25T14:24:25+00:00
1. 你如何開啟 Word 安全模式？請描述此時的 Word 無法開是甚麼意思。
2. 如果 Word 已建立新的 Normal.dotm ，就表示你安裝其他軟體所加入的增益集與 Word 衝突，常見的有 Adobe Acrobat 、Intel 的傳送至藍芽。請透過 1 檢查增益集。
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匿名

2013-12-25T11:48:31+00:00

1.使用安全模式開啟會變成不只word無法開，整個office的檔案都無法開啟，點選開啟檔案都沒任何反應。

2.將normal.dotm更名為normal.old.dotm後開啟word還是出現"很抱歉，word發生錯誤，無法正常運作。因此，需要關閉word。"
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