Project Standard 2013 安裝發生錯誤

匿名
2013-08-13T06:06:04+00:00

目前使用Windows 7 專業版64位元作業系統,電腦中安裝了Office 2010 企業版64位元軟體使用,最近要安裝Project Standard 2013 時從帳戶中點選下載64位元安裝檔案後執行出現"發生錯誤" ,造成無法安裝,請問該如何排除問題

Microsoft 365 與 Office | Access | 家用版 | Windows

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匿名
2013-08-13T07:28:31+00:00

安裝Project Standard 2013 時從帳戶中點選下載64位元安裝檔案後執行

是從哪裡下載? 下載的安裝檔案是什麼? 發生錯誤有沒有詳細錯誤訊息,有沒有畫面?

  1. 不建議在同電腦中,安裝多版本的 Office 軟體
  2. 確認 Project Standard 2013 下載來源是否完整

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匿名
2013-08-13T06:51:08+00:00

Hi,正常來說應該不會有版本限制喔!

可以測試看看將以安裝的office 2010程式,本機先行移除

透過控制台/程式和功能,點選office 2010,選擇變更

將目前已安裝的程式都打叉,取消安裝,然後再安裝project 2013後,再將office 2010依照同樣步驟再安裝回來

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13 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2013-09-17T08:38:46+00:00

    您好,我購買了Office 2013與Project 2013,在安裝時Office 2013可以順利安裝,但是Project 2013卻顯示發生錯誤,已將電腦裡的舊版本Project移除,且燒錄成光碟安裝,問題依然發生,請問要如何解決?

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  2. 匿名
    2013-08-29T10:02:39+00:00

    好極了,在我花了整整一個下午,就為了等待系統光碟幫我更新。更新後再嘗試安裝Project Standard 2013 ,使用檔案為從貴公司網頁上下載的光碟映像檔(ProjectStdRetail.img),執行安裝後的結果如下:

    setup64的錯誤信息如下:


    發生錯誤

    很抱歉發生問題

    請在線上尋找更多說明

    關閉


    setup32的錯誤信息如下:


    我們發現一個問題!

    很抱歉,無法安裝32位元的Office,因為您的電腦已安裝這些64位元的Office程式

    Microsoft Office 2013

    32位元和64位元版本的Office程式無法共存,所以一次只能安裝一種類型。請改為安裝64位元版本的Office,或者解除安裝其他64位元的Office程式,然後再是一次此安裝。


    太棒了,問題又重複一次,又一次,又一次。

    請問貴公司的技術專員能有人幫助在下嗎?

    謝謝。

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  3. 匿名
    2013-08-29T07:53:54+00:00

    您好,謝謝您的回覆

    我已經把office完全刪除過,然後在電腦都沒office的情形下最優先灌project 2013,但是不給灌。

    您看到的那個時間點已經是刪掉office,安裝project,未果,然後因為要工作,所以把office灌回去,然後下班前再嘗試安裝,然後你才看到那些紀錄檔

    目前應該就會嘗試去作可怕的"安裝windows 7"

    做完後我再回報你們

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