Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
測試看看透過控制台/使用者帳戶/管理其他帳戶，建立一個新的帳戶之後，再嘗試安裝看看能否正常
Office 2010無法安裝
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
作業系統：Windows 8.1
位元：64位元
Office 版本：Office 2010 家用版
位元：64位元和32位元
問題狀況說明：
Office 2010無法安裝 ,
使用64位元版本安裝會出現"無法安裝 Office 2010 的 64 位元版本，因為您已安裝 32 位元的 Office 產品"的錯誤訊息。
但是用32位元安裝會出現"無法安裝 Office 2010 的 32 位元版本，因為您已安裝 64 位元的 Office 產品"的錯誤訊息。
已確定在解除安裝程式內已經移除Office , 也使用過Fix修正過 , 也參考過 http://support.microsoft.com/kb/2269468/zh-tw , 但是都無法安裝 , 請問該如何處理?
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