Office 2010無法安裝

匿名

作業系統：Windows 8.1

位元：64位元

Office 版本：Office 2010 家用版

位元：64位元和32位元

問題狀況說明：

Office 2010無法安裝 ,

使用64位元版本安裝會出現"無法安裝 Office 2010 的 64 位元版本，因為您已安裝 32 位元的 Office 產品"的錯誤訊息。

但是用32位元安裝會出現"無法安裝 Office 2010 的 32 位元版本，因為您已安裝 64 位元的 Office 產品"的錯誤訊息。

已確定在解除安裝程式內已經移除Office , 也使用過Fix修正過 , 也參考過 http://support.microsoft.com/kb/2269468/zh-tw , 但是都無法安裝 , 請問該如何處理?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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16 個回答

匿名

2014-03-21T08:51:50+00:00

是不是還沒找到問題?

今天重灌結果出現了
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匿名

2014-03-18T13:01:42+00:00

有

有換過再次RUN過
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匿名

2014-03-18T10:15:57+00:00

直接在搜尋及檔案的位置輸入%temp%，應該可以找得到相關的資料夾

另外，根據你提供的畫面來看，已經算是安裝了，只是每次開啟程式都會跳出一個訊息要求修復

是否有測試過，以其他的帳戶進行安裝或修復呢?
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匿名

2014-03-18T09:24:19+00:00

案確定後才可以用WORD OR EXCEL
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匿名

2014-03-18T08:37:18+00:00

您好

所講上述開始功能是OK 但找不到執行!

您好

只要開任何一個OFFICE 軟體就會出先附圖一, 關掉之後又出現附圖二,取消之後才會跳出我要的軟體

(每開一個如EXCEL OR POWERPOINT都會出現)

麻煩您了
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