Office 2013的Excel與Word,頻繁的「沒有回應」

匿名
2013-03-15T15:26:28+00:00

由於Word檔案在不同電腦之間開啓時,常發生字體與排列變動的相容問題,

於是我選擇在MAC系統64位元之下使用Parallels Desktop來企圖解決,

(安裝系統是Win 7,office來源則是取用自學校提供的學生版本)

安裝之後,目前已經過一個禮拜,

運行過的程式有word、excel與ppt

除ppt使用上沒有問題之外,

其他兩者在使用過程當中皆會頻繁的出現「沒有回應」之後便停止運作。

目前已經嘗試過

http://support.microsoft.com/kb/2671569/zh-tw?wa=wsignin1.0的五種方法

及http://support.microsoft.com/kb/2671569/zh-tw?wa=wsignin1.0的開啟安全模式

皆確認所有的增益集都停止使用,並也嘗試重新安裝、修復......等,都無法解決問題。

前天有拿回去幫我安裝Parallels Desktop的維修工作室詢問,

給予的解答是有可能是當初記憶體分割過去的容量不足所導致,

修改設定後現在虛擬器擁有3G的記憶體(電腦本身安裝的是8G),

但昨天拿回電腦後,此問題仍然不斷的發生,讓我相當困擾!

煩請大家協助給予我下一步解決問題的方向,

感激不盡!!!!

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows

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由問題作者接受的回答
匿名
2013-03-16T16:27:59+00:00
  1. 複製時出問題請注意是否有安裝 Skype ,若有,Skype 有個附帶功能 click to call 請移除。
  2. 3.5" 硬碟壽命約 3 年,2.5" 硬碟壽命約 2 年,若你說沒有回應時,硬碟燈狂閃,有可能硬碟要掰掰了~
  3. 若是只出現在中文輸入法,硬碟快掛的機率會更高,但英文輸入法也出現的話,只能回頭去看硬碟燈號。

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17 個其他答案

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  1. 匿名
    2013-03-16T09:04:45+00:00

    通常是其他軟體掛進去的增益集造成。

    你可按著 ctrl 鍵不放,開啟 Office ,大約 3 秒後會問你是否以安全模式開啟,選擇是。

    若是安全模式開啟沒問題,就是增益集造成,從增益集管理裡面去停用。

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